Образец искового заявления об устранении недостатков застройщиком

Содержание

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Исковое заявление об обязании застройщика устранить дефекты строительства многоквартирного дома (промерзание стен)

Ниже приведено составленное нами исковое заявление об обязании застройщика устранить дефекты строительства многоквартирного дома (промерзание стен). Заявление было рассмотрено судом, в результате сторонами было заключено мировое соглашение, в соответствии с условиями которого застройщик обязался устранить все выявленные дефекты строительства жилого дома. Фактически мировое соглашение также исполнено застройщиком, недоделки устранены.

В Новосибирский районный суд г. Новосибирска
(630024, г. Новосибирск, ул. Бетонная, 39)

Истцы: 1. ФИО, адрес, телефон
2. ФИО, адрес, телефон
3. ФИО, адрес, телефон
4. ФИО, адрес, телефон
5. ТСЖ «_________»
630501, Новосибирская область, Новосибирский район,
р.п. ___________, Микрорайон № 2, дом № _____

Ответчик: Закрытое акционерное общество «___________»
191186, г. Санкт-Петербург,
Набережная канала Грибоедова, 25, литера А

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
об устранении недостатков строительства многоквартирного жилого дома

Иск не подлежит оценке
Госпошлина: за истца ТСЖ «_________» – 4 000 руб., остальные истцы от уплаты госпошлины освобождены на основании ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Истцы являются собственниками жилых помещений в жилом доме № _____ _______________ Новосибирского района НСО: истице (ФИО) принадлежит квартира № _____, истцам (ФИО) — квартира № _____, истцам (ФИО) – квартира № ____, истцам (ФИО) — квартира № ___. Истец ТСЖ «_________» создано « » ________ 2008 года по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № _____ _____________ р.п. ___________ с целью обеспечения реализации собственниками квартир этого дома своих полномочий по владению и пользованию принадлежащими им жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирном доме — межквартирными лестничными площадками, лестницами, лифтами, лифтовыми и иными шахтами, коридорами и т.п. (ст. 135 Жилищного кодекса РФ, Устав ТСЖ).

В обязанности товарищества собственников жилья входит представительство интересов собственников, в том числе в отношениях с третьими лицами (п. 8 ст. 138 ЖК РФ). Согласно правовой позиции, сформулированной Президиумом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в постановлении от 27.06.2006 N 1821/06, ТСЖ участвует при рассмотрении дел в судах в качестве законного представителя собственников помещений.

Строительство жилого дома № _____ _______ Новосибирского района НСО (организация строительства) осуществлялось ответчиком ЗАО «___________». Истцы (ФИО) осуществляли долевое участие в строительстве дома на основании соответствующего договора с ЗАО «___________» (прилагается к исковому заявлению). Остальные истцы из числа физических лиц приобрели свои квартиры у Ответчика ЗАО «___________» на основании договоров купли-продажи (прилагаются к исковому заявлению).

Истцы (__________________) проживают в четвертом подъезде указанного дома в квартирах, примыкающих третьему подъезду, два истца (ФИО) – в пятом подъезде в квартирах, примыкающих к четвертому подъезду. На протяжении всего времени принадлежности истцам своих квартир в зимнее время в их квартирах промерзают стены: у проживающих в четвертом подъезде стены промерзают со стороны третьего подъезда, у проживающих в пятом подъезде – со стороны четвертого подъезда. В этой связи в холодное время года при температуре окружающей среды ниже – 300С температура в соответствующих комнатах заявителей не превышает + 120С, что противоречит п. 15 Постановления Правительства РФ от 28 января 2006 года № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», которое содержит требования, которым должно отвечать жилое помещение, и, в частности, устанавливает, что наружные ограждающие конструкции жилого помещения, входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны иметь теплоизоляцию, обеспечивающую в холодный период года температуру отапливаемых помещений не менее +18 градусов по Цельсию.

Факт промерзания стен в квартирах истцов подтверждается следующими доказательствами: письменные доказательства (перечислить). Также данный факт может быть подтвержден свидетельским показаниями (перечислить свидетелей, которые могли бы дать такие показания, в том числе, ___________, сантехник, в общем, кто бывает в квартирах истцов в зимнее время).

В соответствии с п. 4.3. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 года № 64), перепад между температурой воздуха помещений и температурой поверхностей стен не должен превышать 3 °C; перепад между температурой воздуха помещений и пола не должен превышать 2 °C. У истцов же температура стен, которые промерзают в зимний период, близка к температуре на улице, соответственно, перепад между температурой стен и температурой в помещении значительно больше норматива.

Совершенно очевидно, что промерзание стен в квартирах истцов вызвано некачественной заделкой швов между секциями дома (третьей и четвертой, четвертой и пятой), а также некачественной теплоизоляцией наружных ограждающих конструкций (стен) в местах примыкания соответствующих комнат квартир истцов.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) названных обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (ч. 2 ст. 7 названного Закона).

Равным образом, право истцов потребовать от ЗАО «___________» безвозмездно устранить вышеназванные недостатки приобретенных квартир следует из ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Кроме того, истцы считают необходимым заявить требования и о компенсации причиненного им ответчиком морального вреда (ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»), поскольку на протяжении длительного периода времени вынуждены терпеть значительные неудобства, связанные с низкой температурой в своих квартирах, использовать дополнительные приборы отопления, которые сушат воздух, дополнительные средства утепления промерзающих стен, которые, в итоге, все равно не спасают.

6 октября 2011 года в адрес ответчика истцами была направлена претензия о необходимости устранения приведенных недостатков в срок до 31 октября 2011 года (прилагается к исковому заявлению). Однако, до настоящего времени ответа на претензию не последовало.

На основании изложенного, и, руководствуясь ст. 3 ГПК РФ,

ПРОСИМ:

1. обязать Закрытое акционерное общество «___________» привести расположенные в жилом доме № _____ ________________ р.п. ___________ Новосибирского района Новосибирской области квартиры: истицы (ФИО) (квартира № ___), истцов (ФИО) (квартира № __), истцов (ФИО) (квартира № __), истцов (ФИО) (квартира № __) в состояние, отвечающее требованиям п. 4.3. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» и п. 15 Постановления Правительства РФ от 28 января 2006 года № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», а именно произвести теплоизоляцию наружных ограждающих конструкций названных квартир, обеспечивающую в холодный период года температуру в них не менее +18 градусов по Цельсию, а также перепад между температурой воздуха помещений и температурой поверхностей стен не более 3 °C, а между температурой воздуха помещений и пола — не более 2 °C.

2. Устранить другие дефекты строительства (перечислить и каким образом устранить)

3. Взыскать с Закрытого акционерного общества «___________» в счет компенсации морального вреда в пользу (ФИО)- 100 000 рублей, в пользу (ФИО)- 100 000 рублей, в пользу (ФИО)- 100 000 рублей, в пользу (ФИО)– 100 000 рублей, в пользу (ФИО)– 100 000 рублей, в пользу (ФИО)– 100 000 рублей, в пользу (ФИО)– 100 000 рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. копия искового заявления для ответчика
2. (копии договоров о долевом участии в строительстве и договоров купли-продажи, а также свидетельств о государственной регистрации права собственности истцов на квартиры и документы в подтверждение оснований заявленных требований)
3. квитанция об оплате пошлины – 4 000 рублей за ТСЖ «_________»

« » октября 2012 года

________________________ _________________
________________________ _________________
________________________ _________________
________________________ _________________
________________________ _________________
________________________ _________________
________________________ _________________

Вы также можете бесплатно скачать другие образцы исковых заявлений в суд

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Вселившись в новый дом, не все жильцы остаются довольными качеством работ и сроками сдачи в эксплуатацию.

Куда можно пожаловаться на застройщика и как это сделать правильно?

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков будет представлен ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

–>

Как правильно составить заявление о взыскании судебных расходов? Ответ узнайте прямо сейчас.

Причины подачи

Причин недовольства работой застройщика может быть масса, среди них наиболее часто встречаются такие:

  • часть работ так и осталась не доведенной до конца;
  • некачественно выполненные работы или откровенный брак;
  • геометрические размеры квартиры занижены, в результате чего площадь и высота меньше, чем указаны в документах;
  • значительное нарушение сроков передачи жилья владельцам;
  • к жилому дому оказались пристроенными магазины, офисные помещения, предприятия общепита и пр.

Наличие таких неприятных моментов, причем не только в отношении самой квартиры, но и общедомовых помещений, может повлечь прекращение договорных отношений с застройщиком, предъявление претензии и даже привлечение суда.

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков по гарантии.

Можно ли затребовать компенсацию?

Требование компенсации вполне законно, так как предусмотрено п. 2 ст. 7 Закона от 30 декабря 2004 г. N214-ФЗ «Об участии в долевом…».

  • устранения недостатков за счет застройщика;
  • снижения цены договора на сумму переделок;
  • возмещение затрат, которые понесет собственник, устраняя недочеты.

О возможности компенсации говорится и в «Законе о Защите прав потребителей» (ст. 15, 28, 31).

Кто выдает разрешение на строительство и в каких случаях оно не требуется? Читайте об этом здесь.

Куда жаловаться?

Эффективность обращения с жалобой зависит от того, насколько прав собственник, выбрав инстанцию.

Вопросами решения проблем в долевом строительстве жилых объектов именно в Московской области занимается Министерство строительного комплекса, сюда могут апеллировать дольщики при выявлении любых недостатков.

Специалисты Минстроя плотно взаимодействуют с другими госструктурами, в том числе с судебными органами.

Здесь поквартально анализируется отчетность застройщиков, постоянно под пристальным контролем находится вопрос целевого использования финансов.

При поступлении любых сигналов – жалоб, претензий, заявлений – проводится тщательная проверка фактов, выдаются предписания с требованиями устранить нарушения.

Минстрой наделен полномочиями инициировать иски в суды против застройщиков с целью защиты прав будущих собственников.

С претензиями по качеству строительства, примененных материалов, а также при наличии сомнений относительно следования застройщика проекту можно обращаться в Госстройнадзор Московской области.

В любом из городов функции надзора и контроля за деятельностью застройщиков разделены.

Если, например, вопросы касаются выдачи разрешения на застройку или ввода МКД в эксплуатацию, то следует адресовать свое обращение в городскую или районную администрацию.

Иногда эти функции возложены на департамент градостроительства и архитектуры.

Качеством строительства, соблюдением соответствия материалов, конструкций требованиям проекта, технологии занимается также инспекция стройнадзора.

Если дольщики уверены и имеют доказательства хищений и мошенничества, тогда есть резон писать заявление в полицию.

Здесь заведут дело, проведут проверку, при необходимости привлекут своих смежников из других подразделений, и при подтверждении фактов, изложенных в заявлении, последует суд и наказание виновных.

Прокуратура в каждом городе ведает надзором за соблюдением законности в самых разных сферах.

Подав жалобу сюда, можно быть уверенным, что будет проведено расследование, или жалобу переадресуют в более компетентный орган по теме жалобы. Те, кто не знает точно, куда нужно обратиться, могут смело искать защиты от произвола застройщиков в прокуратуре.

Наиболее действенное средство противоборства с застройщиками – обращение в суд. Здесь могут вынести решение и по имущественным спорам, для чего нужно обратиться к застройщику с претензией, а в случае игнорирования обращения дольщика подать исковое заявление в суд.

Скачать пример искового заявления к застройщику о некачественных работах.

Обращение в Роспотребнадзор

Можно ли составить жалобу в Роспотребнадзор на застройщика?

Роспотребнадзор осуществляет контроль в области защиты прав потребителей.

Область строительства также подпадает под сферу внимания Роспотребнадзора, но только в связи с нарушением прав.

Если судебное разбирательство в отношении застройщика уже начато, и требуется заключение, то на имя судьи следует написать ходатайство о привлечении специалистов Роспотребнадзора (ст. 47 ГПК РФ) для выдачи заключения.

Чаще всего в этот орган обращаются дольщики, которые подписали договор долевого участия (ДДУ), а более детально вникнув в суть, сочли, что их права нарушаются.

В таких случаях Роспотребнадзор вправе после выявления нарушения прав дольщиков заставить застройщика откорректировать ДДУ и заплатить штраф.

В любом случае, если права дольщиков нарушаются – Роспотребнадзор именно тот орган, который примет в работу жалобу на застройщика.

Ответственность

Какова ответственность застройщика за некачественное строительство? Строительство вскладчину подчиняется действию Закона N 214-ФЗ, который предусматривает ответственность застройщика.

Ч. 1, ч.4 этого документа регламентируют условия прекращения действия договора по инициативе вкладчика средств, если:

  • срок сдачи МКД задержан дольше, чем на 2 мес.;
  • работы прекращены, и срок окончания явно не выдерживается;
  • имеется брак, есть недоделки, дефекты, а на обращение дольщиков о возмещении затрат или переделке реакция застройщика нулевая;
  • допущены существенные отклонения от проекта, вследствие чего изменилась площадь МКД;
  • после просрочки договора поручительства застройщик не известил потенциальных владельцев и не продлил договор, и пр.

Известив застройщика о своем намерении разорвать отношения, дольщик имеет право через суд взыскать все свои средства, которые были уплачены, а также проценты на эту сумму в двойном размере, исходя из 1/300 ставки рефинансирования Банка России (ч. 2 ст. 9 Закона N 214-ФЗ).

При этом следует иметь в виду, что при расторжении контракта неустойка, предусмотренная этим двусторонним документом, не выплачивается.

Неустойка подлежит удержанию с застройщика при несоблюдении срока сдачи дома участникам строительства (если в договор не внесены корректировки срока).

Неустойка платится по закону или в соответствии с пунктами договора и составляет двойную сумму 1/300 ставки банка РФ за каждый день превышения срока, до момента сдачи МКД дольщикам (ч.2 ст.6 №214-ФЗ).

Если некачественно выполненные работы привели к браку, выявленному в период действия срока гарантии, то при нарушении сроков исправления брака размер пени равен 1% суммы трат на устранение дефектов или от стоимости объекта строительства долевого участия, если брак привел к признанию жилища непригодным для использования.

Застройщик, затянувший срок сдачи МКД, при истребовании через суд должен будет оплатить дольщикам стоимость аренды жилья (ст. 15 ГК РФ; ст. 10 N 214-ФЗ; п. 1 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

При должном обосновании нравственных мучений, причиненных действиями застройщика, суд может обязать виновного компенсировать моральный ущерб (п.2 ст.1101 ГК РФ).

Если дольщик в ходе судебного разбирательства выиграл процесс против застройщика, то с последнего могут быть взысканы судебные, почтовые издержки, понесенные истцом, а также госпошлина и стоимость услуг адвоката, экспертной службы и т.п. (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

Мало того, когда застройщик не удосужился по своей воле исправить допущенные недочеты, а суд удовлетворил требования дольщика, то застройщику может быть предъявлен штраф в размере ½ той суммы, которую отсудил истец (п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1; п. п. 2, 46 Пост. Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

Застройщик может быть привлечен к административной ответственности за такие правонарушения:

  • выполнение работ с ненадлежащим качеством;
  • обман, мошенничество;
  • нарушение законных прав дольщиков;
  • срыв сроков предписаний контролирующих органов и пр.

Уголовная ответственность наступает после доказательства факта растраты денег дольщиков (ст. 200.3 УК РФ, ч. 2.2 ст. 1 Закона N 214-ФЗ).

Подготовительный этап

Проблемы с застройщиком следует попытаться решить, не доводя до суда.

Для этого необходимо составить бумагу, в которую внести исключительно правдивую информацию, причем подкрепить ее важно ссылками на пункты ДДУ и статей Законодательных актов.

Застройщик получит еще один шанс откликнуться на этот документ и погасить пламя негодования, решив проблему.

Выявление существенных недостатков дает право участнику долевого строительства не принимать квартиру, то есть не ставить свою подпись под актом приема-передачи, а составить свою бумагу.

Составление акта по недостаткам

Акт по недостаткам строительства может быть двусторонним, а есть вариант одностороннего оформления этого документа (если представитель застройщика откажется от подписи, бумагу нужно просто перепечатать и сделать ее за подписью только будущего владельца).

Нужно перечислить все претензии к застройщику, указав единицы измерения и количество работ в м3, м2 и т.д. и определиться с суммой (лучше, если будет составлена смета).

Застройщику нужно предложить в разумный срок переделать брак, снизить цену или компенсировать затраты. Вручить следует под подпись на своем экземпляре.

О том, какие документы нужны для прописки в частном доме, вы можете узнать из нашей статьи.

Оформление претензии

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков по гарантии?

Если досудебное урегулирование конфликта не дало своих плодов, тогда нужно составлять претензию – в 2-х экз., передать один из которых нужно так, чтобы осталось подтверждение факта вручения документа.

Это может быть сделано лично, нарочным или почтой (заказным письмом с описью и уведомлением о вручении), интернет-общение в этом случае не подходит.

Адресовать эту бумагу следует тому юр. или физ. лицу, от имени которого подписан ДДУ (если их несколько, то застройщику), и все его реквизиты, а также свои данные и номера телефонов для связи.

По центру написать «Претензия», и изложить все моменты, не устраивающие дольщика в работе застройщика, со ссылкой на пункты ДДУ.

Далее необходимо сформулировать свои требования (в пределах закона), а в качестве приложения присовокупить акты, выводы экспертиз и пр. (в копиях). Подпись с расшифровкой и дата – обязательные атрибуты.

Согласно ст. 756 ГК РФ, гарантийный срок устранения дефектов застройщиком составляет 5 лет, но в ДДУ может быть указан другой период времени.

При ссылках на пункты ДДУ нужно ориентироваться на те сроки, которые фигурируют в договоре, давно подписанном, так как именно этот документ определяет отношения между сторонами.

Сроки рассмотрения

Законом на рассмотрение претензии дольщика и реагирование на нее дается срок не более 10 дней, по истечении которого остается только обращение в суд.

В каких случаях подают иск в суд?

В суд обращаются, когда застройщик не реагирует на полученную претензию или отказывается удовлетворить требования дольщика.

Как составить исковое заявление?

В исковом заявлении нужно изложить всю историю отношений – когда и кем подписан ДДУ, какие выявлены недостатки и каковы требования к застройщику, а также, что предпринималось для урегулирования проблемы.

Приложить нужно все документы, которые направлялись – акты, претензия и пр.

За свои права нужно бороться, поэтому следует составлять акты, писать жалобы, подавать претензии. За свои кровные немалые деньги дольщик имеет право получить качественные услуги в сроки, оговоренные договором.

О том, как составить претензию к застройщику о взыскании неустойки, вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Исковое заявление о защите прав потребителя в связи с нарушением требований к качеству объекта долевого строительства

(фамилия, имя, отчество)

(адрес места жительства, телефон)

Цена иска ______________________________

в связи с нарушением требований к качеству

Между мною, _______________________________ (далее – потребитель, участник долевого строительства) и ___________________________________

(далее – Застройщик) «____» _____________ 20___ года заключен договор №________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома (иного объекта), расположенного по адресу: __________________________________.

По условиям договора ________________________ Застройщик обязался

построить и передать мне по акту приема-передачи квартиру (иной объект) __________________________________________________________________,

(номер, общая площадь, иные характеристики)

соответствующую требованиям договора, технических регламентов, проектной документации, градостроительных регламентов и другим обязательным требованиям.

Застройщик ненадлежащим образом выполнил взятые на себя обязательства, передав мне квартиру (иной объект) с недостатками, что зафиксировано в акте (ином документе) ______________________________

(дата, номер акта (иного документа

о несоответствии качества квартиры (иного объекта) установленным требованиям.

Несоответствие качества квартиры (иного объекта) выражается в

(перечень и характеристика выявленных недостатков)

Гарантийный срок на квартиру (иной объект) в соответсвии с пунктом ____________ договора составляет ________________ лет (не менее 5 лет, а на технологическое и инженерное оборудование не менее 3 лет).

С требованием о _______________________________________________

(безвозмездном устранении недостатков; соразмерном уменьшении цены договора;

возмещении расходов на устранение недостатков)

я обратился(-лась) к Застройщику «____» _____________ 20___ года, что подтверждается претензией.

В своем ответе на претензию Застройщик сообщил об отказе в удовлетворении заявленного мною требования, что подтверждается письмом Застройщика от «____» __________ 20___ года.

Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Нормативное правовое обоснование исковых требований

Правовое регулирование отношений, связанных с привлечением денежных средств граждан для долевого строительства объектов недвижимости, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон о долевом строительстве).

Законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, вытекающим из договора, заключенного с гражданином-участником долевого строительства, в части, не урегулированной Законом о долевом строительстве (часть 9 статьи 4). Применению подлежат общие положения и дополнительные гарантии Закона Российской Федерации -1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), в том числе:

– о праве потребителя на возмещение морального вреда (ст. 15),

– об ответственности исполнителя за нарушение срока удовлетворения требований потребителя (ст. 31),

– об альтернативной подсудности – по выбору потребителя по месту: нахождения ответчика, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17),

– об освобождении от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (п. 3 ст. 17),

– об ответственности исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в виде штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13).

1. Требования о безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены договора, возмещении расходов на устранение недостатков

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ‑ ГК РФ) обязательства, взятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответсвии со статьей 7 Федерального закона -ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон о долевом строительстве) застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае, если объект долевого строительства построен застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) обязательных требований (технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований), приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Требования потребителя в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства подлежат удовлетворению в сроки, установленные статьями 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1) безвозмездное устранение недостатков – в разумный срок, назначенный потребителем;

2) соразмерное уменьшение цены договора – в 10-дневный срок со дня предъявления требования;

3) возмещение расходов на устранение недостатков – в 10-дневный срок со дня предъявления требования.

1.1. Требование о возврате денежных средств и уплате процентов

Существенное нарушение застройщиком требований к качеству объекта долевого строительства или неустранение выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок является основанием для одностороннего отказа от исполнения договора (часть 3 статьи 7 Закона о долевом строительстве).

При реализации права на односторонний отказ от исполнения договора участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 Закона о долевом строительстве.

– в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора возвратить участнику долевого строительства денежные средства, уплаченные им в счет цены договора,

– уплатить проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере.

Формула расчета процентов

(А : 300 х В х Кдн.) : 100 х 2 = сумма процентов, где:

А ‑ ставка рефинансирования (с 26 декабря 2011 г. – ставка составляет 8 % годовых – (Указание Банка России от 01.01.2001 N 2758-У);

В – размер денежных средств, уплаченных в счет цены договора;

Кдн. – период пользования застройщиком денежными средствами участника долевого строительства.

Пример расчета процентов

(8 : 300 х 2 000 000 р. х 600 дн.) : 100 х 2 = 640 000 руб.

2. Требование о взыскании неустойки

За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) (аб. 3 статьи 30, пункт 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Размер и порядок исчисления неустойки (пени) определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой неустойка уплачивается потребителю:

– в размере трех процентов цены выполнения работы (договором может быть установлен более высокий размер неустойки) за каждый день просрочки;

– в сумме, непревышающей цену выполнения работы.

Формула расчета неустойки

(А х В х Кдн.) : 100 = сумма неустойки, где:

В ‑ цена выполнения работы;

Кдн. ‑ количество дней просрочки удовлетворения требования.

Пример расчета неустойки

(3 х 2 000 000 руб. х 30 дн.) : 100 = 1 800 000 руб.

3. Требование о компенсации морального вреда.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Моральный вред, причиненный Застройщиком вследствие нарушения права потребителя, выразился ________________________________________

(описание характера физических и нравственных страданий)

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 309, 1101 Гражданского кодекса РФ, статьей 7, 9 Закона о долевом строительстве, статьями 15, 28, 30,31 Закона о защите прав потребителей

(обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в срок _______________;

взыскать с ответчика денежную сумму в счет соразмерного уменьшения цены договора;

взыскать с ответчика денежную сумму в счет возмещения расходов на устранение недостатков)

1.1. Взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные мною в счет цены договора в размере _________ рублей и проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере __________ рублей.

2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения претензионного требования в размере ___________ рублей.

3. Взыскать с ответчика ___________ рублей в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины.

ПРИЛОЖЕНИЯ: (в копиях)

1. Исковое заявление для ответчика.

2. Договор участия в долевом строительстве (с приложениями).

3. Акт приема-передачи квартиры (иного объекта).

4. Акт (иной документ) о несоответствии качества квартиры (иного объекта) установленным требованиям.

5. Претензия в адрес Застройщика.

5. Ответ на претензию.

Дата: _________________ Подпись: ________________

Иск к застройщику об устранении недостатков | Образец | Скачать

Скачать образец искового заявления в Word

В Тверской районный суд города Москвы
127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 25 А

Истец: Рыжиков Николай Михайлович
Город Москва, ул. Ак. Сахарова, д. 17, корп. 125, кв. 25
Представитель: Адвокат Рыжов Михаил Николаевич
№ в реестре адвокатов Москвы 15874/адв.
Т. 8-925-056-98-55

Ответчик: ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «ПРИК»
125458, г. Москва, Новинский б-р, д. 15, оф. 1.
Цена иска: 1 329 600 (Один миллион триста двадцать девять тысяч шестьсот) рублей 00 копеек
Госпошлина: не уплачивается в соотв. с п. 2 ст. 333.36 НК РФ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании неустойки, возмещении убытков
и компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение
договора участия в долевом строительстве, нарушение сроков сдачи объекта

Между мной и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве от 13.01.2014 № 15.007/589, по условиям которого ответчик обязан передать мне однокомнатную квартиру площадью 62 кв. м не позднее 31.12.2016. Цена квартиры по условиям договора составляет 4 000 000 (Четыре миллиона) рублей 00 копеек.

Обязанность по оплате стоимости указанной квартиры мною исполнена своевременно и в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.

В свою очередь, ответчик допустил просрочку исполнения обязательства по передаче объекта долевого строительства. Квартира передана мне в соответствии с передаточным актом от 31.12.2017. Просрочка составила 365 дней. В соответствии с п. 2 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» за просрочку исполнения обязательств по договору застройщик уплачивает неустойку участнику долевого строительства (гражданину) в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки.

С учетом изложенного с ответчика в мою пользу подлежит взысканию неустойка в размере 744 600 (Семьсот сорок четыре тысячи шестьсот) рублей 00 копеек. (4 000 000 x 0,051% x 365), 7,75 % — ставка рефинансирования ЦБ РФ по состоянию на 31.12.2018., т.е. на момент исполнения застройщиком обязательств.

После вселения в указанную квартиру мною были выявлены следующие дефекты:

— промерзают окна в жилой комнате;

— неисправен смеситель в ванной комнате.

Все перечисленные недостатки отражены в акте осмотра от 31.12.2017, составленном с участием представителя ТСЖ «Контриненталь», которое осуществляет управление многоквартирным домом, в котором расположена моя квартира.

20.01.2018 я передал претензию представителю ответчика с просьбой устранить указанные недостатки в течение 10 дней, что подтверждается подписью представителя на втором экземпляре претензии. Однако моя претензия осталась без ответа. После чего я поручил устранить указанные недостатки ООО «УСТРАНИМ НЕДОСТАТКИ» и оплатил его работу по цене 40 000 (Сорок тысяч) рублей 00 копеек, что подтверждается квитанцией от 01.03.2018. В соответствии с п. 2 ст. 7 Закона N 214-ФЗ, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора или обязательных требований, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика возмещения своих расходов на устранение недостатков. С учетом изложенного с ответчика в мою пользу подлежат взысканию расходы на устранение недостатков в сумме 40 000 (Сорок тысяч) рублей 00 копеек.

С 2001 года я постоянно проживаю и работаю в городе Москве. До настоящего времени у меня отсутствовало собственное жилое помещение, поэтому я проживал в жилом помещении (однокомнатной квартире) на основании договора найма, размер платы за пользование составлял 35 000 рублей в месяц. За период с 01.01.2017 по 01.03.2018 я уплатил 490 000 (Четыреста девяносто тысяч) рублей 00 копеек за пользование съемной квартирой.

Указанную сумму я считаю убытками, которые вынужден был понести по вине ответчика, несвоевременно передавшего мне жилое помещение по договору участия в долевом строительстве. В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

В соответствии с п. 9 ст. 4 Закона N 214-ФЗ к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Законом. Потребитель при нарушении его прав исполнителем вправе требовать от последнего компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Учитывая, что ответчик допустил значительную просрочку исполнения принятых на себя обязательств, проигнорировал мою претензию об устранении недостатков в переданном объекте долевого строительства, я считаю разумным взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 40 000 (Сорок тысяч) рублей 00 копеек.

За составление данного искового заявления я заплатил 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек адвокату Рыжову М.Н., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 01.03.2018. В соответствии с п. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом изложенного прошу суд:

1) взыскать с ответчика в мою пользу 744 600 (Семьсот сорок четыре тысячи шестьсот) рублей 00 копеек неустойки и 40 000 (Сорок тысяч) рублей 00 копеек компенсации морального вреда;
2) взыскать с ответчика в мою пользу 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек расходов на оплату услуг представителя;
3) взыскать с ответчика 490 000 (Четыреста девяносто тысяч) рублей 00 копеек компенсации за оплату съемного жилья;
4) взыскать с ответчика расходы на устранение выявленных недостатков в сумме 40 000 (Сорок тысяч) рублей 00 копеек;
5) освободить меня от уплаты государственной пошлины в соответствии с п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Приложения:

  1. Копия искового заявления для ответчика.
  2. Копия договора участия в долевом строительстве от 13.01.2014 № 15.007/589.
  3. Копия квитанции об оплате стоимости квартиры.
  4. Копия передаточного акта от 31.12.2017.
  5. Копия претензии ответчику.
  6. Копии документов по найму жилья.
  7. Документы по факту устранения недостатков.
  8. Акт обследования помещения УК.
  9. Копия квитанции об оплате услуг адвоката по составлению искового заявления.

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Вселившись в новый дом, не все жильцы остаются довольными качеством работ и сроками сдачи в эксплуатацию.

Куда можно пожаловаться на застройщика и как это сделать правильно?

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков будет представлен ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

–>

Как правильно составить заявление о взыскании судебных расходов? Ответ узнайте прямо сейчас.

Причины подачи

Причин недовольства работой застройщика может быть масса, среди них наиболее часто встречаются такие:

  • часть работ так и осталась не доведенной до конца;
  • некачественно выполненные работы или откровенный брак;
  • геометрические размеры квартиры занижены, в результате чего площадь и высота меньше, чем указаны в документах;
  • значительное нарушение сроков передачи жилья владельцам;
  • к жилому дому оказались пристроенными магазины, офисные помещения, предприятия общепита и пр.

Наличие таких неприятных моментов, причем не только в отношении самой квартиры, но и общедомовых помещений, может повлечь прекращение договорных отношений с застройщиком, предъявление претензии и даже привлечение суда.

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков по гарантии.

Можно ли затребовать компенсацию?

Требование компенсации вполне законно, так как предусмотрено п. 2 ст. 7 Закона от 30 декабря 2004 г. N214-ФЗ «Об участии в долевом…».

  • устранения недостатков за счет застройщика;
  • снижения цены договора на сумму переделок;
  • возмещение затрат, которые понесет собственник, устраняя недочеты.

О возможности компенсации говорится и в «Законе о Защите прав потребителей» (ст. 15, 28, 31).

Кто выдает разрешение на строительство и в каких случаях оно не требуется? Читайте об этом здесь.

Куда жаловаться?

Эффективность обращения с жалобой зависит от того, насколько прав собственник, выбрав инстанцию.

Вопросами решения проблем в долевом строительстве жилых объектов именно в Московской области занимается Министерство строительного комплекса, сюда могут апеллировать дольщики при выявлении любых недостатков.

Специалисты Минстроя плотно взаимодействуют с другими госструктурами, в том числе с судебными органами.

Здесь поквартально анализируется отчетность застройщиков, постоянно под пристальным контролем находится вопрос целевого использования финансов.

При поступлении любых сигналов – жалоб, претензий, заявлений – проводится тщательная проверка фактов, выдаются предписания с требованиями устранить нарушения.

Минстрой наделен полномочиями инициировать иски в суды против застройщиков с целью защиты прав будущих собственников.

С претензиями по качеству строительства, примененных материалов, а также при наличии сомнений относительно следования застройщика проекту можно обращаться в Госстройнадзор Московской области.

В любом из городов функции надзора и контроля за деятельностью застройщиков разделены.

Если, например, вопросы касаются выдачи разрешения на застройку или ввода МКД в эксплуатацию, то следует адресовать свое обращение в городскую или районную администрацию.

Иногда эти функции возложены на департамент градостроительства и архитектуры.

Качеством строительства, соблюдением соответствия материалов, конструкций требованиям проекта, технологии занимается также инспекция стройнадзора.

Если дольщики уверены и имеют доказательства хищений и мошенничества, тогда есть резон писать заявление в полицию.

Здесь заведут дело, проведут проверку, при необходимости привлекут своих смежников из других подразделений, и при подтверждении фактов, изложенных в заявлении, последует суд и наказание виновных.

Прокуратура в каждом городе ведает надзором за соблюдением законности в самых разных сферах.

Подав жалобу сюда, можно быть уверенным, что будет проведено расследование, или жалобу переадресуют в более компетентный орган по теме жалобы. Те, кто не знает точно, куда нужно обратиться, могут смело искать защиты от произвола застройщиков в прокуратуре.

Наиболее действенное средство противоборства с застройщиками – обращение в суд. Здесь могут вынести решение и по имущественным спорам, для чего нужно обратиться к застройщику с претензией, а в случае игнорирования обращения дольщика подать исковое заявление в суд.

Скачать пример искового заявления к застройщику о некачественных работах.

Обращение в Роспотребнадзор

Можно ли составить жалобу в Роспотребнадзор на застройщика?

Роспотребнадзор осуществляет контроль в области защиты прав потребителей.

Область строительства также подпадает под сферу внимания Роспотребнадзора, но только в связи с нарушением прав.

Если судебное разбирательство в отношении застройщика уже начато, и требуется заключение, то на имя судьи следует написать ходатайство о привлечении специалистов Роспотребнадзора (ст. 47 ГПК РФ) для выдачи заключения.

Чаще всего в этот орган обращаются дольщики, которые подписали договор долевого участия (ДДУ), а более детально вникнув в суть, сочли, что их права нарушаются.

В таких случаях Роспотребнадзор вправе после выявления нарушения прав дольщиков заставить застройщика откорректировать ДДУ и заплатить штраф.

В любом случае, если права дольщиков нарушаются – Роспотребнадзор именно тот орган, который примет в работу жалобу на застройщика.

Ответственность

Какова ответственность застройщика за некачественное строительство? Строительство вскладчину подчиняется действию Закона N 214-ФЗ, который предусматривает ответственность застройщика.

Ч. 1, ч.4 этого документа регламентируют условия прекращения действия договора по инициативе вкладчика средств, если:

  • срок сдачи МКД задержан дольше, чем на 2 мес.;
  • работы прекращены, и срок окончания явно не выдерживается;
  • имеется брак, есть недоделки, дефекты, а на обращение дольщиков о возмещении затрат или переделке реакция застройщика нулевая;
  • допущены существенные отклонения от проекта, вследствие чего изменилась площадь МКД;
  • после просрочки договора поручительства застройщик не известил потенциальных владельцев и не продлил договор, и пр.

Известив застройщика о своем намерении разорвать отношения, дольщик имеет право через суд взыскать все свои средства, которые были уплачены, а также проценты на эту сумму в двойном размере, исходя из 1/300 ставки рефинансирования Банка России (ч. 2 ст. 9 Закона N 214-ФЗ).

При этом следует иметь в виду, что при расторжении контракта неустойка, предусмотренная этим двусторонним документом, не выплачивается.

Неустойка подлежит удержанию с застройщика при несоблюдении срока сдачи дома участникам строительства (если в договор не внесены корректировки срока).

Неустойка платится по закону или в соответствии с пунктами договора и составляет двойную сумму 1/300 ставки банка РФ за каждый день превышения срока, до момента сдачи МКД дольщикам (ч.2 ст.6 №214-ФЗ).

Если некачественно выполненные работы привели к браку, выявленному в период действия срока гарантии, то при нарушении сроков исправления брака размер пени равен 1% суммы трат на устранение дефектов или от стоимости объекта строительства долевого участия, если брак привел к признанию жилища непригодным для использования.

Застройщик, затянувший срок сдачи МКД, при истребовании через суд должен будет оплатить дольщикам стоимость аренды жилья (ст. 15 ГК РФ; ст. 10 N 214-ФЗ; п. 1 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

При должном обосновании нравственных мучений, причиненных действиями застройщика, суд может обязать виновного компенсировать моральный ущерб (п.2 ст.1101 ГК РФ).

Если дольщик в ходе судебного разбирательства выиграл процесс против застройщика, то с последнего могут быть взысканы судебные, почтовые издержки, понесенные истцом, а также госпошлина и стоимость услуг адвоката, экспертной службы и т.п. (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

Мало того, когда застройщик не удосужился по своей воле исправить допущенные недочеты, а суд удовлетворил требования дольщика, то застройщику может быть предъявлен штраф в размере ½ той суммы, которую отсудил истец (п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1; п. п. 2, 46 Пост. Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

Застройщик может быть привлечен к административной ответственности за такие правонарушения:

  • выполнение работ с ненадлежащим качеством;
  • обман, мошенничество;
  • нарушение законных прав дольщиков;
  • срыв сроков предписаний контролирующих органов и пр.

Уголовная ответственность наступает после доказательства факта растраты денег дольщиков (ст. 200.3 УК РФ, ч. 2.2 ст. 1 Закона N 214-ФЗ).

Подготовительный этап

Проблемы с застройщиком следует попытаться решить, не доводя до суда.

Для этого необходимо составить бумагу, в которую внести исключительно правдивую информацию, причем подкрепить ее важно ссылками на пункты ДДУ и статей Законодательных актов.

Застройщик получит еще один шанс откликнуться на этот документ и погасить пламя негодования, решив проблему.

Выявление существенных недостатков дает право участнику долевого строительства не принимать квартиру, то есть не ставить свою подпись под актом приема-передачи, а составить свою бумагу.

Составление акта по недостаткам

Акт по недостаткам строительства может быть двусторонним, а есть вариант одностороннего оформления этого документа (если представитель застройщика откажется от подписи, бумагу нужно просто перепечатать и сделать ее за подписью только будущего владельца).

Нужно перечислить все претензии к застройщику, указав единицы измерения и количество работ в м3, м2 и т.д. и определиться с суммой (лучше, если будет составлена смета).

Застройщику нужно предложить в разумный срок переделать брак, снизить цену или компенсировать затраты. Вручить следует под подпись на своем экземпляре.

О том, какие документы нужны для прописки в частном доме, вы можете узнать из нашей статьи.

Оформление претензии

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков по гарантии?

Если досудебное урегулирование конфликта не дало своих плодов, тогда нужно составлять претензию – в 2-х экз., передать один из которых нужно так, чтобы осталось подтверждение факта вручения документа.

Это может быть сделано лично, нарочным или почтой (заказным письмом с описью и уведомлением о вручении), интернет-общение в этом случае не подходит.

Адресовать эту бумагу следует тому юр. или физ. лицу, от имени которого подписан ДДУ (если их несколько, то застройщику), и все его реквизиты, а также свои данные и номера телефонов для связи.

По центру написать «Претензия», и изложить все моменты, не устраивающие дольщика в работе застройщика, со ссылкой на пункты ДДУ.

Далее необходимо сформулировать свои требования (в пределах закона), а в качестве приложения присовокупить акты, выводы экспертиз и пр. (в копиях). Подпись с расшифровкой и дата – обязательные атрибуты.

Согласно ст. 756 ГК РФ, гарантийный срок устранения дефектов застройщиком составляет 5 лет, но в ДДУ может быть указан другой период времени.

При ссылках на пункты ДДУ нужно ориентироваться на те сроки, которые фигурируют в договоре, давно подписанном, так как именно этот документ определяет отношения между сторонами.

Сроки рассмотрения

Законом на рассмотрение претензии дольщика и реагирование на нее дается срок не более 10 дней, по истечении которого остается только обращение в суд.

В каких случаях подают иск в суд?

В суд обращаются, когда застройщик не реагирует на полученную претензию или отказывается удовлетворить требования дольщика.

Как составить исковое заявление?

В исковом заявлении нужно изложить всю историю отношений – когда и кем подписан ДДУ, какие выявлены недостатки и каковы требования к застройщику, а также, что предпринималось для урегулирования проблемы.

Приложить нужно все документы, которые направлялись – акты, претензия и пр.

За свои права нужно бороться, поэтому следует составлять акты, писать жалобы, подавать претензии. За свои кровные немалые деньги дольщик имеет право получить качественные услуги в сроки, оговоренные договором.

О том, как составить претензию к застройщику о взыскании неустойки, вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Претензии к застройщику об устранении недостатков

Стоимость наших услуг:

Вид работ Стоимость услуг
Телефонная консультация бесплатно
Выиграем суд под ключ (без дополнительных расходов) 20 000 30 000 рублей
Подготовка иска (или любого документа) 7 000 рублей

Вознаграждение выплачивается только за положительный результат! Узнайте больше по телефону: + 7 (499) 703 48 16

Если вы недовольны качеством купленной квартиры в построенном доме, можно написать претензию к застройщику, чтобы эти дефекты были устранены.

Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Когда составляется претензия к застройщику

Претензия может быть составлена в следующих случаях:

  • Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, неустойку и выплату штрафа. Если застройщик дорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
  • Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.

Образец претензии к застройщику

Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостаток должен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях.

Тонкости рассмотрения претензии к застройщику об устранении недостатков

Застройщик обязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ на устранение недостатка. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить жалобу в суд, тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.

Претензия к застройщику квартиры

Когда купленная квартира имеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы эта претензия была зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.

Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.

Претензия к застройщику об устранении недостатков: образец

Претензию вы сможете составить самостоятельно, утвержденный законом образец отсутствует, документ пишется в свободной форме.

  • В шапке вы указываете реквизиты застройщика, свой адрес для ответа.
  • В основной части следует описать проблему максимально точно без красочных эпитетов, строго по делу. Будет отлично, если вы сошлетесь на пункт договора или Закона, по которому компания обязана устранить недостаток. Но это вовсе необязательно.
  • К претензии можно приложить копию договора, так застройщик сможет решить вашу проблему быстрее.

Вы можете скачать претензию к застройщику об устранении недостатков. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Большой опыт работы в вопросах данной темы поможет вам быстро решить проблемы с застройщиком.

Стоит заметит, что претензию рекомендуется вручить лично должностному лицу застройщика, при этом претензия делается в 2-х экземплярах — один застройщику, второй с отметкой о принятии, с указанием ФИО должностного лица, который принял претензию, его должности и датой принятия. Если данные условия выполнить не представляется возможным в силу каких либо причин, то претензию следует отправлять почтой, заказным письмом с уведомлением и с описью вложения.

Претензия к застройщику о взыскании неустойки

Кроме устранения недостатка, вы можете потребовать, чтобы была выплачена неустойка, особенно, если проблема с качеством существенна, и доставляет вам дискомфорт и неудобства. В этом случае к претензии прикладывается расчет суммы компенсации и расчетный счет, куда должно быть переведено взыскание.

Согласно ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015), застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.

Вряд ли застройщик захочет решать вопрос мирно, тогда вы можете составить иск в суд, правда, гарантии, что сумма не уменьшится в ходе заседаний, никто дать не может.

Как написать претензию к застройщику

Вы можете написать претензию самостоятельно или обратиться в юридическую контору. Жалоба пишется в свободной форме, уместен деловой тон, аргументированная позиция. Подача жалобы – ваше личное дело, кто-то готов смириться с недостатками, не желая терять время в судах, но отстаивание собственной правоты и устранение нарушений качества может принести вам значительную сумму, если неустойка будет удовлетворена.

Претензия к застройщику по гарантии

По договору строительства заказчик обязан вести ремонтные работы, обусловленные недостаточным качеством жилья, в течение гарантийного срока. Поэтому, если в этот промежуток времени начались проблемы, обязательно обращайтесь к застройщику, чтобы дефекты были устранены.

Претензия по окнам к застройщику: образец

Претензия по окнам, если качество вас не устраивает, пишется так же, как и любая другая жалоба к застройщику. Он обязан устранить дефект, если это произошло по причине некачественных материалов или неправильно проведенных работ. Если застройщик отправляет вас с жалобой в компанию, которая устанавливала окна, знайте, что это не правильно, всю ответственность несет застройщик.

Недостаток в квартире должен быть устранен в короткий срок, если вы обратитесь к застройщику, написав претензию. Кроме того, вы можете потребовать выплату компенсации за то, что сданный объект не соответствует условиям договора и нормам законодательства.

Вы можете скачать претензию к застройщику по окнам. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Они помогут составить иск, исходя из ваших требований.

Остались вопросы? Нужна помощь?

Позвоним → Ответим на вопросы (бесплатно) → Запишем на очную консультацию (по желанию). Ни к чему не обязываем.

или звоните по телефонам +7 (499) 703-48-16. Консультация – бесплатна!

Иск к застройщику об устранении недостатков образец

Очень часто это выгодное вложение денег и хорошая возможность обзавестись собственным жильем. Но не всегда застройщики выполняют свои обязанности добросовестно и в установленные сроки. Причины для составления соответствующего распоряжения могут быть, если: Нарушен срок сдачи объекта; Уменьшена площадь квартиры; Состояние квартиры не соответствует договору. Наличие дефектов. В первых двух случаях, гражданин правомерно можете рассчитывать на скидку или прекратить действие договора с требованием компенсации, вплоть до морального ущерба.

Возложить на Окружной фонд развития жилищного строительства “Жилище” обязанность безвозмездно устранить строительные недостатки недоделки в квартире номер дома номер по улице адрес и строительный брак, а именно: промерзание наружных стен в квартире; устранить промерзание вентиляционного канала на кухне; устранить трещины в плитах перекрытия; устранить промерзание оконных блоков и откосов, поддевание холодного воздуха из-под подоконников в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу. Взыскать с Окружного фонда развития жилищного строительства “Жилище” в пользу Б.

В каких случаях писать претензию Требовать устранения недостатков нужно на основании официального документа — претензии В ходе эксплуатации многоквартирного дома могут быть выявлены конструктивные недостатки, которые возникли по вине строителей. В соответствии с российским законодательством, после ввода здания застройщик в течение пяти лет иногда — дольше, в зависимости от условий договора несет гарантийные обязательства по сданному объекту. В многоэтажке протекает кровля, подтапливает подвальные помещения, нарушена циркуляция воздуха в вентиляционной системе, герметичность межпанельных швов — все эти и многие другие недостатки должен устранять тот, кто дом возводил.

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Челябинск, ул. Скочилова, 7 в г. После заселения в квартиру мною был обнаружен существенный недостаток- непрекращающийся шум, издаваемый бойлерной, располагающейся над моей квартирой в техническом помещении.

В ноябре года я обратилась в государственную жилищную инспекцию по Челябинской области с просьбой прислать комиссию и потребовать от управляющей компании устранения недостатка. В декабре года комиссия составила акт о причинах шума в моей квартире и предложила управляющей компании в срок до 20 марта года устранить недостатки.

В соответствии со ст. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров выполнения работ, оказания услуг , независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги он вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь ст. Копия заявления в жилищную инспекцию от Дата подпись.

Как написать претензию застройщику об устранении недостатков (образец)

Челябинск, ул. Скочилова, 7 в г. После заселения в квартиру мною был обнаружен существенный недостаток- непрекращающийся шум, издаваемый бойлерной, располагающейся над моей квартирой в техническом помещении. В ноябре года я обратилась в государственную жилищную инспекцию по Челябинской области с просьбой прислать комиссию и потребовать от управляющей компании устранения недостатка. В декабре года комиссия составила акт о причинах шума в моей квартире и предложила управляющей компании в срок до 20 марта года устранить недостатки.

Исковое заявление к застройщику об устранении недостатков образец

Можно ли составить жалобу в Роспотребнадзор на застройщика? Роспотребнадзор осуществляет контроль в области защиты прав потребителей. Область строительства также подпадает под сферу внимания Роспотребнадзора, но только в связи с нарушением прав. Если судебное разбирательство в отношении застройщика уже начато, и требуется заключение, то на имя судьи следует написать ходатайство о привлечении специалистов Роспотребнадзора ст. Чаще всего в этот орган обращаются дольщики, которые подписали договор долевого участия ДДУ , а более детально вникнув в суть, сочли, что их права нарушаются. В таких случаях Роспотребнадзор вправе после выявления нарушения прав дольщиков заставить застройщика откорректировать ДДУ и заплатить штраф. В любом случае, если права дольщиков нарушаются — Роспотребнадзор именно тот орган, который примет в работу жалобу на застройщика.

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков 0 Комментариев Долгожданная новостройка не всегда устраивает новоселов и не только в отношении сроков введения в эксплуатацию, но, в большинстве случаев, по качеству выполненных работ. Как своевременно выявить недостатки и реализовать право на их исправление с учетом сроков, указанных в гарантийном письме?

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУДА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ ОТ 29.10.2013

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы Вселившись в новый дом, не все жильцы остаются довольными качеством работ и сроками сдачи в эксплуатацию. Куда можно пожаловаться на застройщикаи как это сделать правильно? Образец претензии к застройщику об устранении недостатков будет представлен ниже.

Как подать иск в суд на застройщика?

Объемы растут, количество заключенных договоров долевого участия становится все больше. Как на любом крупном рынке с большими деньгами, появляется множество ситуаций, когда права граждан нарушаются. И порой единственным решением становится необходимость инициировать суд с застройщиком. Рассказываем, в каких ситуациях стоит идти на разбирательства, а в каких лучше оставить все как есть. Теперь подробнее. Для прекращения гражданско-правовых отношений с девелопером, а соответственно для суда с застройщиком, нужно веские основания.

Образцы исковых заявлений

В обязанности товарищества собственников жилья входит представительство интересов собственников, в том числе в отношениях с третьими лицами п. Согласно правовой позиции, сформулированной Президиумом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в постановлении от На протяжении всего времени принадлежности истцам своих квартир в зимнее время в их квартирах промерзают стены: у проживающих в четвертом подъезде стены промерзают со стороны третьего подъезда, у проживающих в пятом подъезде — со стороны четвертого подъезда. Факт промерзания стен в квартирах истцов подтверждается следующими доказательствами: письменные доказательства перечислить. В соответствии с п. СанПиН 2. У истцов же температура стен, которые промерзают в зимний период, близка к температуре на улице, соответственно, перепад между температурой стен и температурой в помещении значительно больше норматива.

Образец искового заявления об устранении недостатков застройщиком

Деловые отношения складываются по-разному. Недобросовестное отношение застройщика к возведению дома может стать причиной следующих проблем: срыв сроков ввода в эксплуатацию объекта; нарушение технического регламента; наличие пристроек, не входящих в план дома; отказ в устранении по недостаткам; Обнаружив брак в строительстве, эксперты рекомендуют привлечь к ответственности застройщика, согласно закону о защите потребителя и закону о долевом участии. На основании этих законов, дольщик вправе требовать устранения недостатков, оплата за которые ложится на плечи застройщика в полном объеме. Организация задерживает сдачу квартиры? Этот пункт указывается при заключении договора. Требования о выплате компенсации относятся и к высоте потолка. Привлечь к ответственности застройщика можно и за причиненный моральный ущерб. Будьте внимательны, читая договор, так как многие строительные организации вносят пункт, при котором дольщик не вправе требовать возмещения убытков при получении более маленькой квартиры. Ознакомьтесь со статьей 16 п.

Как составить претензию к застройщику об устранении недостатков?

Вам должно быть интересно: Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги: В случае задержки, приостановки или прекращения строительства. При наличии существенных строительных недостатков или нарушение срока их устранения. При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и или нежилых помещений дома. В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права. С первыми двумя ситуациями все просто: Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, – это дает право участнику долевого строительства потребовать возврата уплаченных за квартиру денежных средств, а также возмещения убытков. А теперь: Рассмотрим случай привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права. Таким лицом по закону считается лицо, которое не соответствует условиям, перечисленным в п.

Заявление об устранении недостатков

Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию. Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком — это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить жалобу в суд , тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.

На основании ст. Однако отделочные работы в моем подъезде выполнены некачественно: 1. Отделка кафельной плиткой площадки коридорной возле моей квартиры и отделка межлестничных площадок в подъезде выполнена с недостатками, а именно: плитка залита строительным раствором, который никакими бытовыми средствами не удаляется. Оконные проемы в местах расположения нижних откосов не обустроены подоконниками, в тех местах, где должны быть подоконники они только побелены водоэмульсионной краской, в результате чего в течение 6 месяцев эксплуатации потрескались и на них появились выбоины. В случае, если объект долевого строительства построен застройщиком с отступлениями от условий договора и или обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок См. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Предлагаю Вам исполнить все в досудебном порядке, поскольку в случае отказа в удовлетворении настоящего заявления об устранении недостатков я вправе обратиться за защитой нарушенного права в суд, где буду просить не только возмещения материальных расходов, но и взыскания с Вас неустойки ст.

Полезное видео: Образец претензии к застройщику


Источники:
http://pravapot.ru/obschee/pretenziya/k-zastrojshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov-obrazets.html
http://pandia.ru/text/78/267/1333.php
http://sup-estate.ru/uslugi/pomoshh-yurista-v-sporax-s-zastrojshhikom/isk-k-zastrojshhiku-na-rezultat-ot-5000-rublej/isk-k-zastrojshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov-obrazec-skachat/
http://pravapot.ru/obschee/pretenziya/k-zastrojshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov-obrazets.html
http://pro-ddu.ru/spory/pretenzii-k-zastroyshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov/
http://interiorjournal.ru/obraztsi/isk-k-zastroyshiku-ob-ustranenii-nedostatkov-obrazets.php
http://vseiski.ru/iskovoe-zayavlenie-ob-ustranenii-prepyatstvij-v-polzovanii-imushhestvom.html

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию