Образец уведомления о получении акцепта подрядчика с опозданием

Содержание

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Претензия по договору подряда

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства. Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

Что такое договор подряда

Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.

При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.

Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

  • нарушение сроков исполнения обязательств;
  • ненадлежащее выполнение работ;
  • одностороннее повышение стоимости работ;
  • отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
  • невозмещение нанесенных убытков и т.п.

Роль претензии

По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ.

Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций

Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции.

Какие требования можно выдвигать в претензии

В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

  • стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
  • компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
  • расторжения договора;
  • возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

Кто составляет претензию

В больших организациях для урегулирования различного рода юридических вопросов, в том числе восстановления нарушенных договорных обязательств, существуют целые специализированные отделы, а составление претензий входит в обязанность квалифицированных юристов.

В небольших компаниях претензии пишут сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится тот или иной договор подряда. Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений.

Основные нюансы при составлении претензии

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

  • наименование компании, от имени которой она пишется
  • название организации, к которой она направляется
  • адреса обеих сторон.

Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.

Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

Как оформить претензию

Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.

Акцепт

Что такое акцепт

В оферте выражена воля лишь одной стороны, а договор, как известно, заключается по волеизъявлению минимум двух сторон. Поэтому решающее значение в оформлении договорных отношений имеет ответ лица, получившего оферту (акцептанта), о согласии заключить договор.

Акцепт, т.е. ответ лица, которому была направлена оферта, о принятии ее условий, должен быть полным и безоговорочным (статья 438 Гражданского кодекса РФ).

Форма акцепта

Акцепт может быть выражен не только в форме письменного ответа (включая сообщение по факсу, с помощью телеграфа и других средств связи). В случае если предложение заключить договор было выражено в форме публичной оферты, к примеру, путем помещения товара на прилавок, в витрину магазина либо в торговый автомат, акцептом могут быть фактические действия покупателя по оплате товара. В определенных ситуациях акцептом могут быть признаны и другие действия контрагента по договору (заполнение карты гостя и получение квитанции в гостинице, приобретение билета в трамвае и т.п.).

В качестве акцепта в соответствующих случаях признается и совершение действий по выполнению условий договора, указанных в оферте (конклюдентные действия). Для этого требуется, чтобы такие действия (или их часть) были совершены в срок, установленный для акцепта. Данное правило носит диспозитивный характер, но имеет важное значение для правового регулирования имущественного оборота.

Закон рассматривает действия стороны, получившей оферту, по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, выполнение работ, предоставление услуг и т.п.) в качестве акцепта оферты.

В качестве конклюдентных действий, свидетельствующих об акцепте, судебная практика (п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. № 14 “Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров”) рассматривает и фактическое использование тех благ, о которых говорится в оферте. Таким образом, действия лица по использованию объекта оферты (загрузка или установка компьютерной программы, просмотр фильма и т.д.) также могут быть истолкованы как акцепт и влечь возникновение договора на условиях, изложенных в оферте.

Согласно пункту 4 статьи 157 1 ГК молчание не признается акцептом.

Это правило также сформулировано в форме презумпции: иное допускается, если возможность акцепта оферты путем молчания вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон. К примеру, если арендатор продолжает пользоваться арендованным имуществом после истечения срока договора аренды при отсутствии возражения со стороны арендодателя, договор считается возобновленным на тех же условиях на неопределенный срок (ст. 621 ГК). В данном случае и оферта, и акцепт по возобновленному договору совершаются в форме молчания.

Получение акцепта лицом, направившим оферту, является свидетельством того, что договор заключен. В связи с этим отзыв акцепта после его получения адресатом является, по сути, односторонним отказом от исполнения договорных обязательств, что по общему правилу не допускается (ст. 310 ГК). Поэтому отзыв акцепта возможен лишь до того момента, когда договор будет считаться заключенным. В случаях, когда извещение об отзыве акцепта опережает сам акцепт (т.е. акцепт еще не получен лицом, направившим оферту) либо поступает одновременно с ним, акцепт признается неполученным (ст. 439 ГК).

Срок для акцепта

Большое значение в практике заключения договоров имеет срок для акцепта, поскольку именно своевременный акцепт может признаваться свидетельством заключения договора. Правила о сроке для акцепта сформулированы в ГК применительно к двум различным ситуациям: когда срок для акцепта указан в самой оферте и когда оферта не содержит срока для ее акцепта.

Если срок для акцепта определен в оферте, обязательным условием, при котором договор будет считаться заключенным, является получение лицом, направившим оферту, извещения о ее акцепте в срок, установленный офертой (ст. 440 ГК). Необходимо обратить внимание на то, что правовое значение придается не дате направления извещения об акцепте, а дате получения этого извещения адресатом. Поэтому лицо, получившее оферту и желающее заключить договор, должно позаботиться о том, чтобы извещение об акцепте было направлено заблаговременно с таким расчетом, чтобы оно поступило адресату в пределах срока, указанного в оферте.

Заключение договора на основании оферты, не определяющей срок для акцепта, производится с учетом того, что срок для него помимо самой оферты может быть установлен в законе или ином правовом акте. В этом случае договор будет считаться заключенным при условии, что ответ получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного срока (ст. 441 ГК). Если же срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иным правовым актом, то обязательным условием, при котором договор будет считаться заключенным, является получение извещения об акцепте оферты в течение нормально необходимого для этого времени. Продолжительность нормально необходимого времени определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого спора.

Немедленное заявление об акцепте как условие, обязательное для признания договора заключенным, требуется лишь в ситуации, когда оферта, не содержащая срок для ее акцепта, сделана в устной форме. Речь идет только о тех договорах, в отношении которых допускается устная форма (ст. 159 ГК).

Акцепт, полученный с опозданием, по общему правилу не влечет за собой заключения договора. Договор может считаться заключенным лишь при условии получения лицом, направившим оферту, извещения о ее акцепте в срок, предусмотренный офертой, законом или иным правовым актом, а если такой срок не предусмотрен – в нормально необходимое время.

Данное положение в определенных случаях могло бы привести к негативным последствиям в отношении лица, получившего оферту и своевременно направившего извещение о ее акцепте, которое, однако, по вине органов связи доставлено адресату несвоевременно. Поэтому в соответствии со ст. 442 ГК своевременно направленное извещение об акцепте, которое получено адресатом с опозданием, в порядке исключения не считается опоздавшим, следовательно, получение такого акцепта с опозданием не является препятствием для признания договора заключенным, кроме случаев, когда сторона, получившая извещение об акцепте оферты с опозданием, немедленно уведомит об этом сторону, направившую указанное извещение об акцепте.

Извещение об акцепте, полученное с опозданием, может быть признано надлежащим акцептом, свидетельствующим о заключении договора, даже в тех случаях, когда не будет представлено доказательств, подтверждающих своевременность его направления. Однако для этого требуется, чтобы лицо, получившее извещение об акцепте его оферты с опозданием, немедленно сообщило другой стороне о принятии ее акцепта. При отсутствии такого сообщения опоздавший акцепт не порождает правовых последствий, а договор не может быть признан заключенным.

Для того чтобы договор был признан заключенным, необходим полный и безусловный акцепт, т.е. согласие лица, получившего оферту, на заключение договора на предложенных в оферте условиях. Акцепт на иных условиях, т.е. ответ о согласии заключить договор, но на условиях (всех или части), отличающихся от тех, которые содержались в оферте, не является ни полным, ни безоговорочным, а поэтому не может быть признан надлежащим акцептом, получение которого оферентом свидетельствует о заключении договора (ст. 443 ГК).

Для предпринимательских отношений наиболее типична ситуация, когда сторона, получившая проект договора (оферту), составляет протокол разногласий по одному или нескольким условиям договора и возвращает подписанный экземпляр договора вместе с протоколом разногласий. В этом случае договор не считается заключенным до урегулирования сторонами разногласий. В то же время ответ о согласии заключить договор на иных условиях рассматривается в качестве новой оферты. Это означает, что лицо, направившее такой ответ, признается им связанным на весь период, пока в соответствии с законом или иными правовыми актами должна осуществляться процедура урегулирования разногласий.

Определенные обязанности в связи с получением акцепта на иных условиях иногда могут возлагаться и на лицо, направлявшее оферту. Согласно ст. 507 ГК в случае, когда при заключении договора поставки между сторонами возникли разногласия по отдельным условиям договора, сторона, предложившая заключить договор и получившая от другой стороны предложение о согласовании этих условий, должна в течение 30 дней со дня получения этого предложения (если иной срок не установлен законом или не согласован сторонами) принять меры по согласованию соответствующих условий договора либо письменно уведомить другую сторону об отказе от его заключения. Невыполнение этой обязанности влечет возмещение убытков, причиненных уклонением от согласования разногласий, возникших при заключении договора.

Статья написана и размещена 18 ноября 2012 года. Дополнена – 21.07.2013, 23.05.2015

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Статья 442. Акцепт, полученный с опозданием

В случаях, когда своевременно направленное извещение об акцепте получено с опозданием, акцепт не считается опоздавшим, если сторона, направившая оферту, немедленно не уведомит другую сторону о получении акцепта с опозданием.

Если сторона, направившая оферту, немедленно сообщит другой стороне о принятии ее акцепта, полученного с опозданием, договор считается заключенным.

Комментарий к Ст. 442 ГК РФ

1. Последствия получения акцепта с опозданием были установлены и в ГК РСФСР 1964 г., согласно ст. 164 которого, если из полученного с опозданием ответа о согласии заключить договор видно, что ответ был отправлен своевременно, он признается опоздавшим лишь в случае, когда лицо, сделавшее предложение, немедленно известит другую сторону о получении ответа с опозданием. В этом случае ответ, полученный с опозданием, считается новым предложением заключить договор.

Из комментируемой статьи можно установить следующие последствия получения акцепта с опозданием:

— если акцепт направлен с опозданием, то договор считается незаключенным. Такой «просроченный акцепт» следует рассматривать как новую оферту, а у первоначального оферента есть право принять предложение;

— если акцепт направлен своевременно, но получен с опозданием и оферент немедленно уведомит акцептанта о получении акцепта с опозданием, то договор считается незаключенным;

— если акцепт направлен своевременно, но получен с опозданием и оферент немедленно уведомит акцептанта о принятии акцепта, полученного с опозданием, то договор считается заключенным. При этом в отличие от ГК РСФСР акцепт не рассматривается как новая оферта. В некоторых странах, например в Германии, в соответствии с § 150 ГГУ просроченное согласие на предложение рассматривается как новое предложение;

— прямо не определены последствия того, когда акцепт направлен своевременно, но получен с опозданием и оферент немедленно не известит акцептанта о получении акцепта с опозданием, т.е. оферент «промолчит». В этом случае акцепт не считается опоздавшим, а следовательно, договор считается заключенным;

— если оферент вообще не получил акцепта, то договор считается незаключенным.

2. В международной практике используется термин «запоздавший акцепт». Так, согласно п. 2.9 Принципов УНИДРУА 1994 г. запоздавший акцепт тем не менее сохраняет силу акцепта, если оферент без неоправданной задержки сообщит об этом адресату оферты или направит ему соответствующее уведомление. Когда из письма или иного письменного сообщения, содержащего запоздавший акцепт, видно, что оно было отправлено при таких обстоятельствах, что, если бы его пересылка была нормальной, оно было бы получено оферентом своевременно, запоздавший акцепт сохраняет силу акцепта, если только оферент без неоправданной задержки не известит адресата, что он считает свою оферту утратившей силу.

Уведомление о приостановлении работ

Заключив договор подряда, одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). К отдельным видам договоров подряда относятся бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд.

Несмотря на то, что сроки выполнения работ по договору подряда являются существенными условиями такого договора, это не означает, что они не могут меняться. Начальный, конечный и промежуточные (если установлены) сроки выполнения работ могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 2 ст. 708 ГК РФ).

Изменение сроков выполнения работ может быть вызвано в том числе приостановлением работ подрядчиком. О том, когда такое приостановление возможно, а также о том, нужно ли составлять уведомление заказчика о приостановлении работ, расскажем в нашей консультации.

О приостановке работ по договору подряда

В соответствии с п. 1 ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить, если:

  • или заказчик нарушил свои обязанности по договору подряда (например, не предоставил техническую документацию или вещи, подлежащие переработке);
  • или имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что исполнение заказчиком своих обязанностей не будет произведено в установленный срок (ст. 328 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено договором подряда, при наличии указанных выше обстоятельств подрядчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 719 ГК РФ).

Положения ст. 719 ГК РФ не обязывают подрядчика уведомлять заказчика о приостановке, однако судебная практика, опираясь также на положения п. 1 ст. 716 ГК РФ, говорит о том, что подрядчик все же должен уведомлять заказчика о приостановлении работ (Определения ВАС от 15.04.2010 № ВАС-3814/10 по делу № А60-12173/2009-С11 , от 18.06.2009 № ВАС-5214/09 по делу № А65-29074/2006 , Постановление ФАС ВВО от 28.01.2008 по делу № А43-2202/2007-8-72 ).

Естественно, нужно учитывать и условия заключенного договора. Если обязанность уведомлять о приостановке работ предусмотрена таким договорам, подрядчик тем более обязан ее исполнить.

Иногда уведомлению о приостановлении работ должно предшествовать иное уведомление, которое лишь предупреждает заказчика о предстоящей приостановке. Так, например, если по договору строительного подряда подрядчик обнаружил в ходе строительства не учтенные в технической документации работы и в связи с этим необходимость проведения дополнительных работ и увеличения сметной стоимости строительства, он обязан сообщить об этом заказчику. И уже если заказчик не ответит на это сообщение в течение 10 календарных дней (если иной срок не предусмотрен законом или договором), подрядчик обязан будет приостановить соответствующие работы с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет заказчика (п. 3 ст. 743 ГК РФ).

Уведомляем заказчика о приостановке работ

Уведомление о приостановлении работ по договору подряда составляется в произвольной форме, если определенная форма не предусмотрена договором. Уведомление адресуется руководителю заказчика и содержит решение подрядчика приостановить работу с указанием причин, побудивших на это. Подрядчику важно подтвердить получение уведомления заказчиком. Соответствующее письмо может быть передано заказчику лично, отправлено по почте заказным письмом с описью вложения или направлено иным согласованным сторонами способом (например, через ТКС или по факсу).

Приведем для уведомления о приостановлении строительных работ образец его заполнения.

Что такое письмо-оферта

Для заключения договора необходимо правильно составить не только предложение заключить сделку, но и ответ на него.

Понятие и виды договора

Оферта — это извещение потенциального клиента о сотрудничестве на выгодных условиях. Как правило, используется письменная форма оповещения, так как она содержит требования обеих сторон.

По сути, офертой является предложение заключить сделку покупки-продажи, где один из участников выступает в качестве продавца, а другой покупателя. Тот, кто направляет извещение, получает статус оферента, а получатель акцептанта.

Продавец предлагает качественный товар или услугу, а покупатель обязуется внести плату до истечения указанного срока.

Несмотря на то, что письмо содержит расценки на товары, срок доставки и способы оплаты, оферент только извещает получателя о возможности сделки. Акцептант вправе как согласиться со всеми указанными условиями, так и внести свои поправки.

Окончательный вариант предложения, который устраивает обе стороны, используется как основа для составления договора.

Оферта носит ознакомительный характер и предшествует заключению договора. Получение предложения не накладывает обязательства ни на одну из сторон. Согласие на оферту обозначает соглашение заключить сделку, и приобрести товар на указанных условиях.

Оферент направляет письмо как через почту, так и курьерской доставкой. Покупателем может быть любое юридическое или физическое лицо, которое заинтересовано в приобретении товара или предоставлении услуги.

Важно! Закон не предусматривает строго письменную форму для предложения заключить сделку, оно может быть составлено и в устном виде. К примеру, при телефонном разговоре. Но если сумма сделки превышает 10 000 рублей, то оферту обязательно оформляют письмом.

Существует 4 вида оферты:

Чтобы разобраться в сути разновидностей, необходимо каждый вариант рассмотреть более детально.

Публичная

Является наиболее востребованным вариантом среди продавцов. Отличие от других видов состоит в том, что предложение направляется нескольким лицам сразу. Иными словами, предусматривает неограниченный круг получателей. В качестве примера можно привести обычный кассовый чек за продукты в супермаркете, где на каждый товар установлена конкретная цена.

Многие ошибочно относят к публичной оферте рекламу. Но хотя, на рекламу, как и на предложение могут откликнуться любые заинтересованные лица, в ней не содержатся конкретные условия, характерные для оферты.

Реклама является способом привлечения покупателей. А публичная оферта представляет собой коммерческое предложение для широкого круга заинтересованных лиц, которые при желании могут стать покупателями.

Реклама может выступать в качестве публичной оферты, если в ней содержатся

  • следующие данные:
  • стоимость товара;
  • срок, в течение которого можно приобрести рекламный продукт;
  • предложение приобрести товар посредством заключения сделки.

Свободная

Этот вариант имеет адресный характер и направляется определенным получателям. Суть свободной оферты состоит в предоставлении неограниченного времени для принятия решения.

Получатель, прежде чем принять решение, рассматривает весь рыночный ассортимент и сравнивает цены.

Если оферент заинтересовал покупателя, то необходимо отправить ему письмо с согласием.

Твердая

Предложение направляется лицу, которое обязательно заинтересуется возможностью заключить сделку. Твердый характер обусловлен наличием конкретного предложения по товаре или услуге на заранее установленный срок.

При согласии покупателя не требуется подписывать договор, так как сделка заключается автоматически.

Закрытая

Этот вариант письма направляется определенному кругу лиц. Закрытый характер устанавливается вследствие наличия коммерческой тайны или условиями взаимоотношений между определенными клиентами.

Как написать предложение о заключении

Прежде, чем оформлять предложение, необходимо изучить перечень обязательных реквизитов. Основные требования к содержанию письма:

  1. Определенность. Выражает намерение оферента подписать договор.
  2. Адресный характер. Направляется одному или нескольким лицам.
  3. В обязательном порядке прописываются условия будущей сделки.
  4. Безотзывность. До указанного в письме срока оферент не имеет права отозвать предложение.

Законодательством не устанавливается образец оферты, каждый индивидуально составляет коммерческое предложение.

Письмо состоит из 3 частей и содержит следующее:

  1. Данные продавца:
  • юридическое наименование;
  • персональные данные руководителя;
  • реквизиты для оплаты;
  • контактные данные для связи (электронный и почтовый адреса, телефонные номера).
  1. Обращение к потенциальному клиенту. В случае если предложение направляется конкретному лицу, то указываются его данные.
  2. Дату и исходящий номер документа.
  3. Характеристики товара или услуги
  4. Цены. Необходимо подробно расписать что входит в стоимость продукта, включая услуги доставки.
  5. Условия доставки.
  6. Способы оплаты.
  7. Условия акцепта. Желательно указывать те действия клиента, которые при необходимости можно проверить.
  8. Организация должна прописать порядок действий клиента при возникновении проблем, а также варианты их решения.
  9. Срок для ответа.
  10. Подпись и печать продавца.
    Ниже приведен примерный образец составления предложения.

Образец акцепта

Если оферта заинтересовала получателя и он согласен со всеми условиями, то необходимо оформить акцепт. Соглашение направляется как в устной, так и письменной форме в установленный срок.

Письмо должно содержать следующие реквизиты:

  • наименование оферента;
  • наименование акцептанта;
  • выражение полного и безоговорочного согласия с условиями оферты;
  • дата, подпись и печать.

Важно! Акцептом является не только положительный ответ на письмо, но и совершение определенных действий, указанных в предложении. К примеру, внесение платы за товар.

Если некоторые моменты акцептанта не устраивают, то получатель составляет письмо с указанием пунктов, которые он хотел бы изменить и свои поправки.

Даже если потенциального клиента не интересует предложение, он обязан направить ответ на оферту. В данном случае получатель оформляет отказ от предложения и указывает причину.

Ниже приводится образец стандартного акцепта.

Принятие оферты

Оферта акцептируется или иными словами считается принятой с момента получения акцепта оферентом. Посредством акцепта покупатель выражает полное удовлетворение условиями предложения и соглашается заключить договор. Сделка осуществляется после принятия акцепта продавцом.

Последствия согласия

При получении акцепта сделка считается заключенной и накладывает обязательства как оферента, так и на акцептанта. Но при этом согласие получателя должно быть предоставлено в указанный срок. Если же продавец получает оповещение о направлении договорного письма с опозданием, то договор не заключается.

В ситуации когда по вине службы связи акцепт доходит до оферента с опозданием, но клиент вовремя оповестил о направлении согласия, акцепт считается поступившим в нужное время и договор заключается. Но при этом обязательно осуществление 2 условий.

  1. Лицо, которое получает оповещение об договорном письме с опозданием, в обязательном порядке должно уведомить другую сторону о принятии акцепта.
  2. Отправитель письма в свою очередь предоставляет доказательства, которые подтверждают факт отправки акцепта в установленный срок.

Если клиент направляет письмо, где выражает несогласие с некоторыми пунктами условий, то ему необходимо составить протокол разногласий вместе с внесенными поправками. Оферент в течение месяца обязан рассмотреть ответ. Договор не считается заключенным до тех пор, пока стороны не придут к соглашению и не составят окончательный вариант.

Досрочно и без возникновения последствий для каждой из сторон можно расторгнуть оферту в таких ситуациях.

  1. Отзыв оферентом предложения до момента принятия решения получателем.
  2. Истечение срока, предоставленного для рассмотрения документа и направления ответа. Покупатель при этом не должен акцептировать предложение.

Подробнее о договоре оферты смотрите ниже на видео.

Уведомление о расторжении договора подряда

Реквизиты и образец уведомления о расторжении договора подряда

Прекращение договорных правоотношений — цель, которая может быть достигнута путем расторжения договора или отказа от него. По общему правилу расторжение производится по соглашению, а также в случаях, предусмотренных договором, или через суд — при существенном нарушении условий договора (ст. 450 Гражданского кодекса). Односторонний отказ возможен по основаниям, указанным в законе или договоре (ст. 450.1, 310 ГК РФ, подробнее см. в статье «Расторжение договора в одностороннем порядке по ГК РФ»). В ГК РФ такие нормы есть и для заказчика (п. 3 ст. 715, ст. 717, п. 3 ст. 723 ГК РФ), и для подрядчика (п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719 ГК РФ).

  1. Адресат — сторона по договору. Нужно указать наименование и адрес по ЕГРЮЛ (см. постановление АС МО от 13.08.2018 по делу № А40-38629/2018).
  2. Наименование документа. Нужно четко обозначить юридически значимое действие — направленность на расторжение договора или отказ от него.
  3. Обоснование. Если требование обусловлено причинами, указанными в соответствующей норме ГК РФ или договора, нужно указать их и привести доказательства.
  4. Предложение (о заключении соглашения о расторжении договора) и (или) выражение действия (отказ от договора или внесудебное расторжение, если оно предусмотрено договором).
  5. Подпись, Ф. И. О. и должность подписанта, наименование и адрес представляемого юрлица.

Далее подробнее остановимся на важных моментах.

Основания для одностороннего отказа от договора со стороны заказчика

Заказчик находится в более привилегированном положении, поскольку наделен возможностью выйти из правоотношений без обязанности доказывать факт нарушения обязательств другой стороной. Условием при этом является оплата выполненных на этот момент работ (ст. 717 ГК РФ). Другие варианты сгруппированы в таблице.

Права заказчика, наряду с отказом

Работы не начаты или выполняются настолько медленно, что не будут завершены к сроку

После заключения договора

Требовать возмещения убытков

Неустранение недостатков по требованию

Во время выполнения работ

Неустранение недостатков по требованию / неустранимые и существенные недостатки

По завершении работ, в пределах гарантийного срока / 2 лет

В большинстве перечисленных случаев для возможности реализовать права целесообразно заранее подготовить доказательства нарушения договорных обязательств, поскольку ситуация может быть неоднозначной и потребовать существенных затрат на проведение экспертных исследований (см. постановление АС УО от 14.09.2018 по делу № А50-2786/2015).

Основания для отказа от договора со стороны подрядчика

Возможности подрядчика в ГК РФ сформулированы более узко. Их сравнительные характеристики представлены в следующей таблице.

Права подрядчика, наряду с отказом

После предупреждения не заменены негодные материалы, оборудование и др.

Требовать возмещения убытков

Очевидное неустранение к сроку нарушения обязательств со стороны заказчика (непредоставление материалов и др.)

Несмотря на то, что в ст. 719 ГК РФ не говорится о предварительном предупреждении контрагента о ненадлежащем исполнении, оно должно предшествовать отказу в обязательном порядке (п. 1 ст. 716 ГК РФ). Так, по одному из дел основанием для отказа послужило нежелание заказчика по предложению подрядчика внести изменения в техническую документацию (см. определение ВС РФ от 23.08.2018 по делу № А72-9055/2017).

Особенности расторжения договора с участием гражданина-потребителя

Потребителю предоставлен более высокий уровень защиты прав, включая дополнительные возможности:

  1. Право на отказ от договора, если существенные недостатки проявились за пределами 2-летнего срока, — в рамках срока службы результата работы или, если он не установлен, 10 лет. Предварительно требуется направить контрагенту претензию (ст. 737 ГК РФ).
  2. Возможность воспользоваться правами покупателя при ненадлежащем выполнении или невыполнении работ — отказаться от некачественного товара (п. 4 ст. 503 ГК РФ), а также от технически сложного товара (результата работ) при его существенной некачественности (п. 3 ст. 503 ГК РФ).
  3. Право расторгнуть договор без какой-либо оплаты, если из-за недостаточного объема или несоответствия действительности сведений, предоставленных подрядчиком, им была заказана работа, результат которой не будет обладать нужными ему свойствами (п. 2 ст. 732 ГК РФ).
  4. При отказе потребителя от договора в случае очевидной невозможности своевременного исполнения подрядчик не может потребовать возмещения затрат и оплаты работ, кроме случая, когда потребитель принял исполненное (пп. 1, 4 ст. 28 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I, далее — закон о ЗПП).

Последствия направления уведомления

В зависимости от того, содержался в уведомлении отказ или предложение расторгнуть договор, последствия его получения контрагентом будут различными.

Отказ от договора

Предложение о расторжении

Договор считается расторгнутым (п. 3 ст. 450 ГК РФ)

Заключение соглашения о расторжении договора при встречной воле контрагента на это (п.1 ст.450 ГК РФ).

Или предъявление иска о его расторжении после поступления отказа либо при отсутствии ответа в установленный срок, а если он не определен, в течение 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ)

Обязательства по договору прекращаются (п. 2 ст. 453 ГК РФ)

Полученное без встречного удовлетворения является неосновательным обогащением и подлежит возвращению (п. 1 ст. 1102 ГК РФ, п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ «Обзор практики рассмотрения споров…» от 11.01.2000 № 49)

В частности, при отказе заказчика от договора подрядчик обязан возвратить неотработанный аванс (см. постановление 13-го ААС от 10.09.2018 по делу № А56-42681/2017). В свою очередь, по общему правилу (ст. 720 ГК РФ) заказчик обязан оплатить выполненные работы надлежащего качества (см постановления 8-го ААС от 13.09.2018 по делу № А17-4883/2017, 17-го ААС от 15.08.2018 по делу № А60-9864/2017).

На практике нередко встречаются ошибки в составлении уведомления, влекущие недостижение целей стороной, которая намерена завершить договорные отношения.

Ошибки при направлении уведомления

Можно отметить следующие наиболее распространенные ошибки, допускаемые при составлении уведомления:

  1. Отсутствие оснований, предусмотренных законом или договором. Если уведомление направлено безосновательно, оно не влечет правовых последствий (п. 12 постановления Пленума ВС РФ «О некоторых вопросах…» от 22.11.2016 № 54).
  2. Отсутствие формулировки об отказе от договора или предложения расторгнуть договор. В этом случае договорные отношения не прекращаются, не возникает и право на иск о расторжении договора (см. постановления 8-го ААС от 06.09.2018 по делу № А46-2440/2018, 13-го ААС от 22.08.2018 по делу № А56-22161/2018).
  3. Несвоевременность. По одному из дел заказчик пытался доказать неисполнение обязательств подрядчиком и выполнение работ третьим лицом. Однако уведомление направил подрядчику по завершении всех работ на объекте, что повлекло взыскание с него оплаты по одностороннему акту подрядчика (постановление 17-го ААС от 23.08.2018 по делу № А60-8475/2018).

Итак, уведомление об отказе от договора или его расторжении — документ, при правильном составлении которого можно рассчитывать на прекращение правоотношений по договору подряда. Оно должно быть основано на нормах и обстоятельствах, с которыми связывается возможность расторгнуть договор. Своевременность отправки уведомления обеспечит устойчивость позиции стороны — инициатора расторжения договора при последующих судебных разбирательствах.

Статья оказалась полезной? Подписывайтесь на наш канал RUSЮРИСТ в Яндекс.Дзен!

Источники:
http://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/dogovor/akcept.html
http://stgkrf.ru/442
http://glavkniga.ru/forms/790
http://znaybiz.ru/predprinimatelskaya-deyatelnost/kontragenty/dogovornye-otnosheniya/pismo-oferta.html
http://rusjurist.ru/dogovory/dogovor_podryada/uvedomlenie_o_rastorzhenii_dogovora_podryada/
http://znaybiz.ru/predprinimatelskaya-deyatelnost/kontragenty/dogovornye-otnosheniya/pismo-oferta.html

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию