Как отозвать платежное поручение

Алгоритм отзыва платежного поручения с ошибками из банка – причины и порядок действий

Чтобы осуществить безналичное перечисление денег в пользу какого-либо контрагента или бюджета, владелец банковского счета оформляет соответствующее поручение и направляет его своему финансовому учреждению для исполнения.

Такая практика является общепринятой: клиент поручает банку списать и перечислить определенную сумму третьему лицу, а банк исполняет данную заявку, если на клиентском счете имеются достаточные средства.

Статья описывает типовые ситуации. Чтобы решить Вашу проблему – напишите нашему консультанту или позвоните бесплатно:

+7 (499) 938-43-28 – Москва – ПОЗВОНИТЬ

+7 (812) 467-43-31 – Санкт-Петербург – ПОЗВОНИТЬ

+7 (800) 511-52-74 – Другие регионы – ПОЗВОНИТЬ

Это быстро и бесплатно!

Однако иногда у плательщика – обладателя банковского счета – возникает необходимость в том, чтобы отменить заявленную транзакцию и отозвать платежное поручение, уже принятое обслуживающим банком к исполнению.

Такая возможность предусматривается действующим законодательством, регламентирующим порядок выполнения безналичных расчетов.

Отмена платежного документа, предписывающего финансовому учреждению перечислить конкретную сумму денег со счета клиента – физического или юридического лица – на счет стороннего субъекта, производится по строгим правилам.

Следует рассмотреть, в каких случаях и как аннулируется платежное поручение банку.

Что делать, если в платежке допущены ошибки?

Как уже говорилось ранее, платежное поручение о списании и перечислении средств чаще всего оформляется владельцем банковского счета либо для погашения актуальных обязательств перед бюджетом, либо для совершения каких-либо выплат в пользу контрагентов.

Безусловно, платежный документ, исполняемый обслуживающим банком, должен составляться корректно и содержать все нужные реквизиты. Как правильно заполнить платежное поручение?

Если же в платежном поручении допускаются какие-либо неточности, перечисляемые средства могут не поступить назначенному получателю.

К типичным ошибкам, часто допускаемым при оформлении платежных поручений, относятся: переплаты, подразумевающие возможность частичного возврата уплаченных средств, и недоплаты, при которых практикуется либо внесение дополнительных сумм, либо зачет ранее сделанной переплаты.

Если заявленный платеж пока еще не исполнен и находится в обработке у банка, плательщик вправе подготовить уточняющий документ и направить его в операционный отдел обслуживающего финансового учреждения.

Как показывает практика, наиболее часто составителями платежных поручений допускаются следующие ошибки:

  • Указывается неправильный код ИНН. Если остальные сведения соответствуют действительности, платежное поручение будет исполнено, уточнять реквизиты не потребуется.
  • Указывается некорректное основание для проведения платежа. Данная ошибка не является существенной. Деньги все равно поступят адресату. Рекомендуется установить связь с получателем средств – его ответ дополняется уточнением основания платежа.
  • Для получателя денег, пребывающего на особом налоговом режиме (например, УСН), в платежном поручении выделяется сумма НДС. Если контрагент не платит НДС, данную ошибку нужно исправить путем отправки уточняющего письма банку, обслуживающему плательщика. Банк плательщика направляет банку получателя соответствующее уведомление.
  • Некорректное указание цели совершаемого платежа. Об этой неточности следует уведомить обслуживающий банк.
  • Указание неверных данных о контрагенте – получателе денег. К примеру, реквизиты адресата уже изменились, а в платежном поручении приведены устаревшие сведения. В этом случае перечисленные средства удерживаются обслуживающим банком до надлежащего уточнения данных. Первый вариант решения проблемы – направить уточняющее письмо банку. Второй вариант – дождаться возврата уплаченных средств (на шестой день) и оформить новый платежный документ с корректными данными.

Как отозвать из банка ошибочный документ?

Клиенты финансовых учреждений, совершающие безналичные расчеты, часто интересуются возможностью отзыва платежного поручения, уже переданного в обслуживающий банк к исполнению.

Официальным нормативным актом – Положением о безналичных расчетах в РФ – такая опция однозначно предусматривается.

Платежный документ, отозванный клиентом банка, обязательно возвращается отправителю денег – владельцу банковского счета.

Установлен четкий регламентированный срок, на протяжении которого клиенту финансового учреждения разрешается отмена платежной транзакции с возвратом соответствующего поручения.

Так, отзыв платежного поручения допускается в течение 10 (десяти) дней, отсчитываемых со дня передачи этого документа в обслуживающий банк.

Выполнить данную процедуру плательщик – владелец банковского счета – может одним из двух доступных способов:

  • Посредством соответствующей опции онлайн-банкинга.
  • С помощью специального функционала системы Клиент-Банк.

Отмена через систему Клиент-Банк

Многие владельцы банковских счетов пользуются системой Клиент-Банк для выполнения безналичных перечислений. Этот инструмент обеспечивает дистанционное управление банковским счетом.

Пользователь данной системы имеет возможность удаленно (через интернет) формировать, исполнять и отзывать платежные поручения.

Отмена платежного поручения с помощью Клиент-Банк выполняется следующим образом:

  • Открыть полный перечень платежных документов, оформленных владельцем счета за недавнее время. При этом следует указать соответствующую категорию – платежное поручение.
  • В перечне отобранных документов необходимо найти и выбрать именно ту платежку, которую следует отменить. Используя функционал системы, для этого поручения нужно активировать опцию отмены (отзыва).
  • Когда опция отмены платежного документа будет выбрана, пользователю понадобится составить сопроводительное письмо. Эта процедура является обязательной. Ей отводится важная роль в решении поставленной задачи.

В каких случаях можно отменить — причины

В сопроводительном письме, формируемом при отмене платежного поручения, следует указать причину заявленного отзыва. Как правило, в этих случаях используется стандартный перечень возможных оснований.

Это может быть некорректная сумма операции, ошибка в назначении платежной транзакции и другие вероятные причины. Надо отметить, что для обслуживающего банка реальная причина отмены платежки не имеет существенного значения.

Важно, чтобы мотивация отзыва поручения обязательно указывалась клиентом в сопроводительном письме.

Завершающие действия

Когда сопроводительное письмо с причиной отмены будет составлено, его следует должным образом сохранить в системе Клиент-Банк.

Если этого не сделать, менеджер банка не получит комментария с обоснованием причины.

Это значит, что заявка на отзыв платежки не будет выполнена.

Корректно составив заявку и сопроводительное письмо, пользователь переходит во вкладку подготовленных запросов и отправляет нужный запрос на рассмотрение обслуживающему финансовому учреждению.

Заявка на отмену клиентской платежки незамедлительно пересылается сотрудникам банка. Её рассмотрение может занять определенное время. Заявитель должен периодически проверять статус направленного запроса.

Полезное видео

Как отозвать платежное поручение через систему клиент-банк, можно узнать из данного видео:

Выводы

Владелец счета вправе отозвать платежное поручение, направленное банку для исполнения. Такая возможность прямо предусматривается нормами специального законодательства.

Как правило, основанием для отмены банковской платежки является какая-либо ошибка в документе. Процедура отзыва должна осуществляться самим плательщиком с соблюдением регламентированного порядка. В большинстве случаев данный вопрос решается успешно.

Статья описывает типовые ситуации. Чтобы решить Вашу проблему – напишите нашему консультанту или позвоните бесплатно:

+7 (499) 938-43-28 – Москва – ПОЗВОНИТЬ

+7 (812) 467-43-31 – Санкт-Петербург – ПОЗВОНИТЬ

+7 (800) 511-52-74 – Другие регионы – ПОЗВОНИТЬ

Как отозвать платежное поручение из банка

Необходимость отозвать платежное поручение из банка может возникнуть как у организации, так и у простого гражданина. Неправильно указанные реквизиты, отказ от действия, которое требовало оплаты пошлины, иное изменение планов – всё это может стать причиной для возврата потраченных средств. Сделать это возможно, если следовать ряду рекомендаций.

Как можно отозвать поручение

Отзыв поручения допускается законодательством, которое действует на данный момент. Возможность оговаривается Положением о правилах осуществления перевода денежных средств, утверждённом Банком России.

На данный момент, можно вернуть средства только в период, не превышающий десять суток с даты обращения в банк. При этом есть два варианта действий:

  1. Обратиться в то отделение банка, через которое осуществлялась операция.
  2. Воспользоваться системой клиент-банк.

В каждом случае предполагается особый порядок действий.

Клиент-банк

Клиент-банк – это система, которая позволяет осуществлять операции через интернет. Чаще всего клиент устанавливает на свой компьютер или смартфон программу, к которой привязывается его счёт, после чего получает возможность реализовывать действия удалённо.

Первое, что нужно сделать – зарегистрироваться в системе. В каждом банке свои правила, иногда достаточно воспользоваться данными из карты и заполнить анкету, в других случаях без посещения отделения не обойтись.

Если операция производилась со счёта или карты, поручение можно вернуть и онлайн. Для этого следует зайти в личный кабинет, а затем выполнить следующие действия:

  • зайти в перечень всех проведённых операций и выбрать категорию «платёжные поручения»;
  • выбрать необходимый документ из списка. Ориентироваться можно по дате, сумме или реквизитам;
  • перейти к нужной операции и выбрать механизм отмены. Чаще всего потребуется оформить сопроводительное письмо.

В письме следует указать причину отмены операции. Чаще всего это какие-то ошибки или прекращение действий, для которых требовалась оплата. По сути, причину банк не интересует, её указание – простая формальность.

Далее всё зависит от функционала конкретного клиент-банка. Чаще всего сопроводительное письмо нужно сохранить, после чего оно направляется для рассмотрения.

Если банк отказывается возвращать средства, можно поступить двумя способами:

  1. отправить новый запрос, если срок возврата ещё не закончился;
  2. исправить запрос. Часто банк просит уточнить какую-то информацию или добавить дополнительные факты. При устранении недостатков средства будут возвращены.

Но не всегда средства можно вернуть онлайн, в некоторых случаях придётся обращаться в отделение финансовой организации.

Возврат средств через отделение банка

Если поручение оплачивалось наличными, через кассу банка, вернуть средства можно будет через то же отделение, через которое операция проводилась. Сделать это не трудно, если следовать рекомендациям:

  • обратиться в отделение и заявить о проблеме. В большинстве случаев сотрудники с пониманием относятся к проблеме и сами подсказывают пути решения;
  • заполнить предоставленный бланк на возврат;
  • получить экземпляр заявления с отметкой банка. Это подтвердит факт обращения.

Остаётся лишь дождаться обработки запроса. Как правило, на это уходит около десяти дней.

Иногда средства возвращаются очень быстро, если обратиться в отделение до проведения операции. В таком случае отмена производится средствами банка, получатель даже не узнает о транзакции. Но сделать это нужно в ближайшие часы после отправления.

В письменной заявке указываются реквизиты платежа, в том числе его дата, а также информация о плательщике и получателе, причина отмены операции.

Если банк отказывается принимать заявление, можно обратиться на горячую линию. Ещё один вариант – подать заявление через почту, заказным письмом с описью вложения.

Отзыв поручения по налогам или сборам

Возврат поручения по налогам и сборам представляет более сложную процедуру, чем в случае прекращения иных назначений. Чаще всего следует прямой отказ, что вызвано более строгой политикой государства в данной отрасти.

Вернуть средства можно, если реально была допущена ошибка. Например, средства были уплачены на счёт другого органа. Заявление, при этом, нужно будет адресовать тому органу, на имя которого средства были отправлены.

Если орган отказывается вернуть средства, можно обратиться в суд с исковым заявлением. Большая часть дел по таким вопросам – выигрышные.

Подведем итоги

Возврат платёжного поручения возможен. Существует два основных способа – через отделение банка, которое принимало наличные средства или через онлайн-банкинг, если финансы направлялись таким способом. Если же речь идёт о возврате денег за налог или пошлину, ситуация несколько сложнее, но при наличии причины деньги всё равно будут возвращены, добровольно или через суд.

Как отозвать платежное поручение?

Необходимость отозвать платежное поручение из банка может возникнуть в случае неверного указания реквизитов получателя, назначения платежа, переводимой суммы. Как правильно исправить ошибку?

Процедура отзыва платежных документов является стандартной для всех кредитных организаций, различия в отдельных банках незначительны. Действия плательщика в такой ситуации регулируются Положением о безналичных расчётах в Российской Федерации.

Инструкция по отзыву платёжного поручения

Для отмены перевода вам нужно будет воспользоваться удалённой системой обслуживания кредитной организации (интернет-банкингом, клиент-банком, Сбербанк Бизнес Онлайн). Если вы указали в платёжке несуществующие реквизиты, и деньги «зависли», то направить отзыв можно будет в течение 10 дней со дня принятия документа банком. Для этого придётся выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете онлайн-системы банка. Ввести логин, пароль, идентификационный код.
  2. Найти ссылку со списком документов и выбрать «Платёжные поручения».
  3. По дате и реквизитам отыскать платёжку, которую вы собираетесь отозвать. Выделить её галочкой и нажать кнопку «Отозвать».

Особенности заполнения сопроводительного письма

Это обязательный и самый важный этап при отзыве платёжного поручения из банка.

Какие причины можно указать в сопроводительном письме?

  • несуществующий номер счёта;
  • неверные реквизиты счёта;
  • неправильное наименование бенефициара (получателя);
  • ошибка в назначении платежа;
  • ошибка в сумме денежных средств.

Что делать, если банк отказал в отзыве платёжки?

В таком случае можно пойти двумя путями:

  1. Сформировать новый запрос на отзыв, указав прежнюю или другую причину.
  2. Проверить уже отправленное сопроводительное письмо на наличие ошибок и при необходимости отредактировать. Повторно послать его на обработку.

Подавать заявление на отзыв платёжного документа можно и непосредственно в банк на бумажном носителе. Однако экономнее и проще воспользоваться онлайн-системой.

Когда отозвать платёжное поручение сложно или невозможно?

Иногда возникает ситуация, когда плательщик указывает существующие реквизиты, но другого получателя. В таком случае деньги быстро (в течение нескольких часов) поступают на счёт банка-корреспондента. С момента их списания со счёта плательщика отозвать платёжку уже нельзя. Теоретически это стало бы возможным, если бы банки заключили между собой двухстороннее соглашение, регулирующее процедуру отзыва.

Нужно заметить ошибку в течение нескольких минут после направления платёжки, чтобы отменить перечисление денег. При первой же возможности звоните в банк и спрашивайте о дальнейших действиях. Скорее всего, операцию приостановят и попросят вас написать заявление об отзыве платёжного поручения.

Довольно сложно вернуть деньги, которые поступили на счёт не той налоговой инспекции (например, по другому району) или свыше определённой суммы. В таком случае нужно написать одно из двух заявлений:

  • о перечислении средств на расчётный счёт другой налоговой инспекции;
  • о зачёте полученных инспекцией денег в счёт будущих платежей.

Таким образом, вернуть свои денежные средства и направить их по нужному назначению можно всегда. Другое дело – вопрос времени. Если повезет, отзыв платёжного поручения займёт всего несколько минут, а если нет – придётся побегать по различным инстанциям.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Как отозвать платежное поручение из банка

Надежда Тихонова Последние изменения: июль, 2020 Личные финансы 0 2,205 Время чтения: 3 мин.

У физического или юридического лица может возникнуть необходимость, когда необходимо отменить перевод средств и не осуществлять снятие денег с банковского счета, а, следовательно, информация о том, как отозвать платежное поручение из банка всегда будет актуальной и востребованной для плательщиков. И далее именно о том, какие действия необходимо осуществить, чтобы отозвать такой платежный документ, и в какие сроки это необходимо сделать.

Варианты отзыва платежного поручения

Итак, самое главное, что интересует банковских клиентов: можно ли отозвать платежное поручение, которое уже передано в банк для исполнения?

В случае отзыва документ в обязательном порядке возвращается клиенту финансового учреждения.

Осуществить мероприятия по возврату клиент может двумя способами:

  1. С помощью интернет-банкинга;
  2. С помощью системы «Клиент-банк».

И далее рассмотрим алгоритм действий для осуществления возврата платежного поручения через систему «Клиент-банк».

Система «Клиент-банк»

Для того, чтобы осуществить возврат платежного документа, необходимо сначала авторизироваться в ней и пройти определённую идентификацию.

После этого выполнить простые действия по отмене платежного поручения:

  • Найти список всех платежных документов, которые были оформлены за последнее время. Главное перед этим выбрать категорию документа – платежное поручение;
  • В списке документов выбрать тот документ, который необходимо отозвать. И для него благодаря сервису выбрать функцию «отозвать»;
  • После выбора функции необходимо будет сформировать в обязательном порядке сопроводительное письмо. Это самая важная операция.

Относительно сопроводительного письма, то это документ, где указывается причина отзыва. Таких причин не много, и, как правило, используется стандартный набор: указана не правильная сумма в документе, допущена ошибка в назначении самого платежа и т.д. Для самого банка не принципиальный вопрос, что послужило причиной, главное – чтобы причина реально существовала.

После того, как в сервисе создана сопроводительная записка, ее необходимо в обязательном порядке сохранить. Если сохранение не произвести, то тогда комментарий не будет послан менеджеру банка и, скорее всего, сама заявка на удаление будет отклонена.

После того, как составлен будет запрос и сопроводительная записка, необходимо перейти в другую вкладку – вкладку запросов, и только что созданный запрос отправить на рассмотрение в банк.

После того, как запрос отправлен на рассмотрение в банк, необходимо выждать некоторое время и потом обязательно проверить статус поданной заявки. Может произойти так, что банк не примет во внимание указанную ошибку и выполнить платежное поручение.

Если предоставлен отказ на отмену платежного поручения, то необходимо попытаться откорректировать отправленную заявку.

Исправить ситуацию можно двумя способами:

  1. Создать абсолютно новый запрос. Иногда такой способ срабатывает, поскольку запрос может обрабатывать другой сотрудник банка. Также при формировании повторного запроса лучше всего указать причину отзыва или другую, или ее детализировать;
  2. Откорректировать запрос, в частности, формулировку причины отзыва. Иногда сотрудники банка считают причиной не существенной, и, понимая, что аналогичное платежное поручение все равно будет создано, и его необходимо будет обрабатывать, принимает к оплате данный документ.

Отзыв платежного документа по налогам, сборам и т.п.

Сразу отметим, что отозвать платежное поручение на оплату налогов, сборов, штрафов и т.п. очень сложно. Скорее всего, это вызвано политикой государства, поскольку вне зависимости от того, как сформулировано и составлено поручение, оно должно быть исполнено.

Лучшим способом обратно получить свои деньги, которые были неправильно уплачены, — это написать заявление в то учреждение, которое стало получателем средств. В таком случае в заявлении необходимо указать, что произошла ошибка, и деньги полагались другому государственному органу. Как правило, такой способ работает, но если в платежном поручении была допущена ошибка.

Если же по какой-то причине в платежном поручении все было правильно, но деньги зачислены были не тому субъекту, которому они полагались, то вернуть деньги можно только по согласию сторон. Но иногда налоговая инспекция и другие органы отказываются возвращать средства, тогда необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Закон будет на стороне плательщика.

© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

вопрос Каким образом можно отозвать платежное поручение из банка?

Причинами необходимости отзыва платежного поручения могут быть допущенные ошибки в составлении документа. Пока платежка не отправлена в банк, отменить ее можно просто нажав соответствующую клавишу, если платеж уже совершен, действовать необходимо быстро.

Важно: Если операция проведена, и деньги зачислены на счет получателя, отозвать платежку можно только с согласия контрагента. Это касается и расчетов с бюджетными организациями.

Отзыв платежного поручения в интернет банке возможен только для тех документов, которые еще не исполнены.

Распространенные ошибки

Как показывает практика, при формировании платежных документов наиболее распространенными являются следующие ошибки:

  • Вводится неверный ИНН, если остальные реквизиты введены правильно, платеж будет совершен, дополнительных действий от плательщика не потребуется.
  • Ошибки в назначении платежа. Операция будет проведена банком, но в дальнейшем потребуется согласование с получателем средств и банком.
  • Указание в платежке старых реквизитов контрагента. В этом случае потребуется делать возврат средств или дождаться пока банк сам не вернет деньги на счет отправителя.
  • Введена неверная сумма. Если сумма платежа меньше требуемой, можно составить дополнительное платежное поручение. Когда указана сумма платежа больше, чем нужно, потребуется вернуть платежку. Иначе согласовывать возврат средств придется с контрагентом, если это бюджетная организация, то вероятность возврата будет крайне низкой. Обычно денежные средства засчитываются в счет будущих платежей.
  • Выделение НДС у получателей, которые не платят налог на добавленную стоимость. В этом случае потребуется составить письмо в обслуживающий банк.

Отзыв платежного поручения через систему клиент-банк

Если операция была совершена с помощью системы клиент-банк, отзывать ее следует этим же способом.

Внимание! С момента платежа не должно пройти более 10 дней.

Порядок действий следующий:

  • Авторизоваться в системе.
  • Войти в раздел платежных поручений и выбрать нужное.
  • Проверить статус платежки. Если статус документа «Обработан» или «Исполняется банком» , то его можно отзывать.
  • Выбрать документ и нажать «Отозвать» . Название может быть другое, но аналогичное, например, в Сбербанк бизнес онлайн клавиша называется «Снять подпись» .
  • Заполнить форму сопроводительного письма с причинами отзыва и сохранить ее. Как правило, в причинах отзыва указывается: неверная сумма, ошибка в назначении платежа и т. д.
  • Перейти к запросам, найти сформированный и, после подписания, передать его на обработку.

Для контроля следует проверять статус платежки, т. к. банк может отказать в возврате в связи с неверно заполненным сопроводительным письмом. В этом случае следует сделать дополнительный запрос и повторно отправить его в банк. У возвращенного документа должен быть статус «Приостановлен».

Как отозвать платежное поручение

Отозвать платежное поручение из банка допускается несколькими способами, причем обычно процедура требуется, если в бумаге была допущена ошибка. Возможность проведения операции предусмотрена «Положением о безналичных расчетах в РФ». После оформления отмены у клиента появляется возможность внести в платежку требуемые корректировки и вновь отправить ее на обработку. Но предварительно следует правильно осуществить процесс возврата.

Стандартный способ: звонок в службу поддержки

Способ предусматривает прямое обращение к менеджерам финансовой организации либо в колл-центр поддержки клиентов. В этом случае потребуется набрать актуальный телефонный номер и известить сотрудника банка о произошедшем. Дополнительно может возникнуть необходимость в диктовке персональных сведений.

Также допускается составить письменный запрос в свободной форме и направить его на адрес банка либо на электронный ящик. Но вот далеко не факт, что здесь процедура возврата документа будет проведена оперативно.

Отзыв платежки через интернет

При постоянном развитии функционала всевозможных интернет-ресурсов и программ возникла возможность отзыва платежного поручения в ускоренном режиме. В частности, речь идет о системе Банк-клиент, разработанной для каждой финансовой организации.

Для примера, клиенты Сбербанка успешно пользуются системой Сбербанк Бизнес Онлайн, совершая требуемые операции через персональный кабинет. Правда на таких условиях допускается осуществить отзыв поручения, если ранее сведения были отправлены посредством той же программы или приложения. При этом статус операции должен указывать на пребывание платежки в процессе обработки. Если сведения из документа уже зафиксированы, произвести отзыв через систему будет затруднительно.

Что касается алгоритма действий, процесс практически не имеет различий, зависящих от банковского учреждения.

Стандартный порядок отзыва платежки выглядит так:

  1. Авторизация в системе. На этом этапе потребуется ввести персональный логин и индивидуальный пароль для входа в личный аккаунт клиента. Дополнительно может быть запрошен идентификатор, прикрепляемый к каждому пользователю в момент подключения к системе.
  2. Переход в список платежных поручений и выбор необходимого документа либо нескольких. Выделять нужную графу допускается нажатием левой кнопки мышки.
  3. Выбор пункта «Отозвать документ» (для разных программ название может быть различным).

Далее, на экране возникнет форма для заполнения сопроводительной записки. Этот момент считается обязательным, поскольку в тексте обозначается причина отзыва платежного документа. При игнорировании этого шага, команду по отправке запроса завершить не получится.

Обычно указывают такие причины для возврата поручения:

  • ошибка в назначении платежа;
  • неверное указание суммы для проведения операции.

После составления сопроводительного письма потребуется его сохранить, а после перейти в список запросов. Заявка, сформированная последней, будет обозначена галочкой либо выделена иным способом. Для завершения операции пользователю потребуется подтвердить команду отправки запроса в банковское учреждение.

Чтобы убедиться в том, что заявка благополучно ушла на обработку, стоит воспользоваться меню, где найти раздел «Запросы». Здесь будут отражаться все заявки клиента, поступившие от него в банк за время совместной работы.

Процедура отзыва платежного поручения на самом деле максимально проста. Обычно для проведения таких операций используется персональный кабинет, созданный на платформе сайта конкретного банковского учреждения. Здесь, в соответствующем разделе, стоит выбрать перечень отправленных платежек, и создать запрос на отзыв нужного документа. При этом по окончании процесса следует проверить статус операции. Если в окне запросов напротив интересующей заявки отражается формулировка «Отказ» либо возникли иные затруднения, стоит обратиться в банк за получением рекомендаций и разъяснений.

Как отозвать платежное поручение

Если платежное поручение было оформлено с ошибками, его можно отозвать. Такая возможность предусмотрена в п.2.17 «Положения о безналичных расчетах». После отмены платежки денежные средства обратно возвращаются на счет плательщика. Но как отозвать платежное поручение правильно?

Способы отзыва платежного документа

Чтобы отозвать платежный документ, воспользуйтесь:

  1. услугой интернет-банкинга;
  2. системой «Клиент-банк».

Благодаря вышеуказанным способам отправитель может возвратить платежку для корректировки банковских реквизитов.

Отзыв платежки через Клиент-банк

Если вы переводили деньги с помощью системы «Клиент-банк», чтобы отозвать платежку необходимо соблюсти следующие условия:

  1. со дня принятия платежного поручения банком не должно пройти 10 дней;
  2. осуществлять процедуру отзыва нужно с помощью Клиент-банка.

Хотя в каждом банковском учреждении существуют определенные нюансы проведения настоящей процедуры, но в общем пользователю необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. с начала нужно зайти в систему, а также ввести идентификатор (его генерация осуществляет на сайте банка во время авторизации, также он выдается в банковском учреждении при подключении к клиентской системе);
  2. далее необходимо перейти к списку документов и выбрать пункт, посвященный платежным поручениям;
  3. после этого следует отыскать платежку, которою нужно отозвать;
  4. выделите данное платежное поручение кликом мышки;
  5. далее выберите отзыв документа для этого платежного поручения;
  6. на следующем этапе на экране появится новая страничка меню, в котором необходимо сформировать сопроводительное письмо.

Написание сопроводительной записки является обязательной процедурой. В тексте нужно обозначить причину отзыва документа. Причиной отзыва можно указать:

  1. допущена ошибка в назначении платежного документа;
  2. сумма операции указана неправильно.

Когда составление сопроводительной записки завершено, сохраните его. В противном случае ваш отзыв не будет перенаправлен в обработку.

Используя интерфейс системы, пользователю нужно перейти в перечень запросов. Там галочкой будет отмечен только что составленный запрос. Отправителю нужно дать команду на передачу настоящего запроса в банковское учреждение.

Проверка запроса и исправление ошибок

В конце процедуры не будет лишним проверить статус отмененного платежного поручения. В некоторых случаях банки отказывают удовлетворять отмену запроса, ссылаясь на наличие ошибок в сопроводительном письме. Чтобы все же передать запрос в обработку:

  1. попытайтесь отредактировать содержание сопроводительного письма;
  2. создайте новый запрос с другим сопроводительным текстом и отправьте его в обработку.

Если вас все возникают проблемы с отправкой запроса на отмену платежного поручения, обратитесь за консультацией в банк.

Как отозвать платежку по бюджетным платежам

Отозвать созданный платежный документ на оплату сборов, налогов, штрафов и других бюджетных платежей очень сложно. В этом случае требуется написать официальное заявление в орган, который получил денежные средства. В заявлении попросите:

  1. перечислить финансы на правильный счет;
  2. засчитать полученные деньги в счет следующих платежей.

Стоит отметить, что реализовать 2 вариант намного легче.

Как отозвать платежку по правильным реквизитам

Если реквизиты в платежке указаны правильные, то денежные средства обязательно поступят по назначению. Для возврата денег обращаться нужно к их получателю. Для этого напишите официальное письмо, в котором:

  1. попросите вернуть деньги;
  2. укажите реквизиты для возврата денежных средств.

Если получатель не пожелает удовлетворить просьбу, возвращать деньги придется через суд.

Источники:
http://profinansy24.ru/finance/bank/kak-otozvat-platezhnoe-poruchenie-iz-banka
http://walaw.ru/finansy/kak-otozvat-platezhnoe-poruchenie
http://vseofinansah.ru/personalfinances/kak-otozvat-platezhnoe-poruchenie-iz-banka
http://bankstoday.net/vopros-otvet/kakim-obrazom-mozhno-otozvat-platezhnoe-poruchenie-iz-banka
http://law03.ru/finance/article/kak-otozvat-platezhnoe-poruchenie-iz-banka
http://okbuh.ru/gosposhlina/kak-otozvat-platezhnoe-poruchenie
http://lawowner.ru/nedvizhimost/kvartira/kak-pereoformit

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию